Fi McNicoll è entrata a far parte di WiseTech con contratto a chiamata più di sei mesi fa e da allora la sua carriera è avanzata notevolmente. Ora Fi gestisce l’ufficio del personale, nel quale fanno parte persone dislocate in 11 Paesi diversi, e adora questo suo ruolo.
Abbiamo chiacchierato con Fi del suo lavoro in WiseTech, di come la nostra cultura aziendale si differenzia dalle altre e di cosa si aspetta dal futuro.
Ti va di raccontarci un po’ del tuo percorso lavorativo in WiseTech?
Sono entrata a far parte di WiseTech più di sei anni fa, lavorando a chiamata nell’ufficio assunzioni. Da qui, mi sono spostata all’ufficio legale per lavorare a fianco del responsabile di allora, per poi passare all’ufficio del personale. In precedenza, avevo svolto ruoli nell’ambito operativo quindi ero alla ricerca di una posizione che mi permettesse di occuparmi di sistemi e processi. Poi, invece, mi sono ritrovata a occuparmi delle risorse umane e quindi ho applicato le mie conoscenze sui processi di gestione del personale.
Quando ho iniziato a chiamata, ero convinta che sarei rimasta massimo un paio di settimane! Invece ho trovato un’azienda che mi ha permesso di crescere professionalmente molto più di quanto potessi immaginare. In WiseTech ho avuto la libertà di lavorare in diversi reparti, espandere le mie conoscenze e creare un team di persone intelligenti e volenterose, il che ha reso la mia esperienza completamente diversa da quelle precedenti in altre aziende. Qui si ha davvero la possibilità di fare ciò che più ci piace. Amo il fatto che non ci sia una struttura gerarchica e che non si venga incasellati in un unico ruolo senza l’opportunità di spaziare altrove.
Che cosa significa poter modellare la propria carriera in WiseTech?
Quando ho iniziato, non ero realmente interessata a progredire, più che altro desideravo poter essere d’aiuto grazie alle mie capacità. Nonostante l’azienda sia cambiata molto in sei anni, rimane il fatto che è ancora possibile modellare il proprio percorso lavorativo in base alle proprie abilità e ai propri interessi.
Come responsabile del mio team, adoro poter avere la libertà di aiutare le persone a formarsi professionalmente in base alle loro competenze. Nell’ufficio del personale, ad esempio, ci occupiamo di assumere le persone, scoprire cosa davvero gli interessa e impostare un percorso lavorativo su misura.
In questo modo, ognuno può dedicarsi a ciò che realmente desidera, dando quindi il massimo. Nel mio gruppo, sono poche le persone che si sono licenziate, nonostante molte siano agli inizi della loro carriera. Molti hanno scelto di restare per via delle opportunità di crescita e della possibilità di fare il lavoro che amano.
Che cosa rende WiseTech diversa?
Faccio un sacco di colloqui per il nostro team e ai vari candidati dico sempre che questa è un’azienda in cui si lavora sodo. Ma poi aggiungo anche tutti i vantaggi che offre. Il fatto, ad esempio, che svolgeranno sempre cose diverse e impareranno qualcosa di nuovo ogni giorno. Se questo è quello che desiderano, allora qui è il posto giusto per loro.
Ciò che ci differenzia rispetto ad altre aziende è che offriamo la possibilità di creare il proprio percorso lavorativo. Lo staff tecnico, ad esempio, quando inizia viene inserito in un programma di rotazione di sei mesi, in modo da poter esplorare diversi reparti. Lo stesso avviene nell’ufficio del personale: anche qui diamo la possibilità di scoprire aree diverse e fare molteplici esperienze. In questo modo aiutiamo le persone a capire di cosa desiderano davvero occuparsi e non tutte le aziende lo fanno.
Nel mio ruolo ho la possibilità di interagire con moltissime persone e mi piace percepire l’energia, la diversità e la passione di ognuna di loro. Il nostro processo di assunzione è abbastanza meticoloso, questo perché vogliamo assumere persone estremamente intelligenti, capaci e professionali.
Nessuno in WiseTech è qui solo per limitarsi a svolgere il proprio compito. Ognuno di noi ci mette passione e impegno. Se un giorno non ti senti al massimo, troverai sempre qualcuno disposto a trasmettere la sua energia e il suo entusiasmo. Non ho mai lavorato a fianco di persone così brillanti come qui e questo mi motiva particolarmente.
Come vedi la tua carriera in futuro?
Innanzitutto, devo dire che non ho mai pensato di lavorare nell’ambito del personale e questo la dice lunga sulle opportunità che ci sono in quest’azienda. In passato ho lavorato nel settore operativo e mi occupavo di far funzionare le cose, ora invece mi appassiona l’idea di occuparmi dello staff a livello mondiale.
Dove mi vedo dopo WiseTech? Non so se mai me ne andrò da qui. Ci sono troppe opportunità di crescita. Prima di arrivare in WiseTech ero più giovane, cambiavo lavoro ogni due anni e stavo ancora capendo come avviare la mia carriera. Nel tempo ho capito che nessuna azienda può darti tutto ciò che vuoi ma in WiseTech mi sento continuamente stimolata e supportata allo stesso tempo.
Tra cinque o dieci anni, mi vedo ancora qui, con lo stesso interesse e la stessa motivazione di ora. È questa la vera differenza rispetto alle altre aziende!