Términos de uso
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Aviso de privacidad y protección de datos
Última actualización: 12 de julio de 2023
A. Información general sobre el tratamiento de la Información Personal
Introducción
WiseTech Global Limited y sus entidades corporativas relacionadas (“WTG”, “nosotros”, “nuestro/s”, “nos”) reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los derechos de los individuos en relación con su información personal.
Este documento es nuestro aviso de privacidad y protección de datos (el “Aviso”) y le informa cómo recopilamos, gestionamos y divulgamos su Información Personal al utilizar nuestro sitio web y sus funciones en https://www.wisetechglobal.com y https://www.cargowise.com, incluido cualquier subdominio que termine con “.wisetechglobal.com” o “.cargowise.com” (nuestro “Sitio Web”). En esta sección A, el término “Información Personal” se referirá generalmente a cualquier información que pueda utilizarse para identificarlo directa o indirectamente como individuo. Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, profesión u ocupación y otros identificadores.
Tenga en cuenta que este Aviso está sujeto a cambios. Consulte la leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta página para ver cuándo fue revisado por última vez este Aviso. Cualquier cambio en este Aviso entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso revisado en nuestro Sitio.
Los residentes de California, EE. UU., tienen derechos adicionales. Los residentes de California deben hacer clic aquí para obtener más información.
En esta sección A, le brindaremos información general sobre dicho tratamiento. En las secciones enlazadas a continuación, podrá encontrar información más detallada necesaria conforme a las leyes aplicables de las siguientes jurisdicciones:
- Australia en la sección B;
- el Espacio Económico Europeo (“EEE”) en la sección C;
- los Estados Unidos de América (“EE. UU.”) en la sección D; y
- la República Popular China (“RPC" o "China”) en la sección E.
¿Quiénes somos?
WiseTech Global Limited es el operador de este Sitio Web. Desarrollamos y proporcionamos soluciones de software para el sector de logística a nivel mundial.
Puede comunicarse con nosotros de varias formas:
Sídney (WiseTech Global)
74 O'Riordan Street
Alexandria NSW 2015, Australia
PO Box 6390
Alexandria NSW 2015, Australia
Teléfono: +61 (2) 8001 2200
Correo electrónico: privacyofficer@wisetechglobal.com
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando visita este Sitio Web?
Para establecer una conexión con nuestros servidores web y permitir la visualización de nuestro Sitio Web, su navegador enviará automáticamente cierta Información Personal a nuestros servidores.
Se recopilan automáticamente las siguientes categorías de Información Personal:
- la dirección IP pública de la entidad solicitante o del dispositivo de usuario final;
- la fecha y hora de la solicitud, incluyendo la zona horaria;
- la URL solicitada, incluidos los parámetros de consulta y encabezados de solicitud;
- el estado de acceso/código de estado HTTP;
- la cantidad de datos transferidos en cada caso;
- el sitio web del cual proviene la solicitud (llamado URL de referencia); y
- los encabezados HTTP (incluidos el tipo, la versión y el idioma de su navegador; su sistema operativo e interfaz; el nombre de su proveedor de servicios de Internet).
Específicamente, tratamos las categorías de Información Personal mencionadas anteriormente para asegurar la continuidad de nuestro negocio al permitirle acceder a nuestro Sitio Web sin interrupciones y para proteger la integridad de nuestros sistemas informáticos como, por ejemplo, prevenir sobrecargas del servidor mediante ataques distribuidos de denegación de servicio (distributed denial-of-service, DDoS). Esta Información Personal será almacenada temporalmente en archivos de registro del servidor durante el tiempo necesario para mantener y mejorar la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas informáticos.
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando nos contacta?
Cuando nos contacte por correo electrónico, recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos la Información Personal que brinde (como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus datos de contacto, detalles de los productos y servicios que ha comprado o sobre los que ha consultado, y cualquier otra información adicional ofrecida por usted) para procesar y responder de manera adecuada a su consulta. Borraremos dichos datos cuando el almacenamiento ya no sea necesario según las circunstancias (por ejemplo, cuando hayamos proporcionado una respuesta final a su consulta).
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando nos envía una solicitud de empleo?
Recopilamos las siguientes categorías de Información Personal de los solicitantes de empleo y utilizamos la información personal para los siguientes fines comerciales o empresariales. Según el país en el que solicite una de nuestras ofertas de trabajo, consulte la sección correspondiente (B a E) a continuación para obtener más información sobre cómo tratamos la Información Personal para esta finalidad.
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Categoría de información personal recopilada |
Categorías de fuentes de recopilación |
Finalidad empresarial o comercial del uso |
Categorías de terceros con quienes se comparte la información personal |
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Identificadores Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP |
Directamente de usted si elige proporcionar estos datos al solicitar un trabajo De terceros, como sus representantes o referencias |
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Información profesional o relacionada con el empleo Profesión, ocupaciones, cargos, historial laboral, referencias |
Directamente de usted si elige proporcionar estos datos al solicitar un trabajo De terceros, como sus representantes o referencias De fuentes de información disponibles al público |
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¿Cómo tratamos la Información Personal cuando usted compra o utiliza nuestros productos y servicios?
Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre consumidores y usuarios de nuestro Sitio Web, y utilizamos dicha información personal para los siguientes fines comerciales o empresariales.
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Categoría de información personal recopilada |
Categorías de fuentes de recopilación |
Finalidad empresarial o comercial del uso |
Categorías de terceros con quienes se comparte la información personal |
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Identificadores Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP |
Directamente de usted si crea una cuenta o interactúa de alguna manera con nuestro Sitio Web. De terceros, como nuestros afiliados o empresas filiales, los representantes de usted o agencias de informes crediticios. |
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Información financiera Nombre, datos bancarios, número de tarjeta de crédito |
Directamente de usted si crea una cuenta o interactúa de alguna manera con nuestro Sitio Web. De terceros, como nuestros afiliados o empresas filiales, los representantes de usted o agencias de informes crediticios. |
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Información comercial Productos o servicios actuales o anteriores que ha adquirido o sobre los que nos ha consultado, fechas de servicios, consultas o transacciones |
Directamente de usted cuando decide comprar o consultar sobre nuestros productos o servicios De terceros, como nuestros afiliados o empresas filiales |
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Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas Dirección IP, historial de navegación, parámetros de consulta, páginas web visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio Web o en servicios, y la fecha, hora y zona horaria de las solicitudes, así como las referencias a otros sitios Encabezados HTTP (tipo, versión e idioma del navegador; sistema operativo; interfaz; proveedor de servicios de Internet) |
Indirectamente de usted a través de sus interacciones con nuestro Sitio Web, cookies y herramientas de análisis de terceros |
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Datos de geolocalización |
Directamente de usted si elige proporcionarlos |
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Información visual o de audio Fotos o videos |
Directamente de usted si decide proporcionarlos al crear una cuenta o al interactuar de otra manera con nuestro Sitio Web. |
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Inferencias extraídas de datos personales Preferencias, características, comportamiento |
Indirectamente de usted al observar sus interacciones con nuestro Sitio Web, productos y servicios |
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¿Cómo utilizamos las cookies en nuestro Sitio Web?
Consulte nuestro Aviso de cookies.
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para funcionalidades esenciales del sitio, así como para fines de marketing, personalización y análisis. Confirmamos que cualquier dato que recopilamos, incluidas las cookies, se utiliza de acuerdo con este aviso de privacidad y protección de datos.
¿Cómo protegemos su Información Personal?
Mantenemos la seguridad de su Información Personal mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas, que protegerán su Información Personal contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido, ya sea accidental o ilegal. Por ejemplo, todos nuestros empleados y aquellos que actúan bajo nuestra autoridad están obligados a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos y a tratar la Información Personal de forma confidencial, y reciben capacitaciones periódicas al respecto. Para proteger la Información Personal de los visitantes de nuestro Sitio Web, también utilizamos un protocolo seguro de transferencia en línea, conocido como “Seguridad de la capa de transporte” (Transport Layer Security, TLS). Puede reconocerlo por una “s” final añadida a la URL ("https://") o un símbolo de candado cerrado en su navegador. Al hacer clic en el símbolo, obtendrá más información sobre el certificado TLS utilizado. Los símbolos y explicaciones pueden variar según el navegador que utilice. El cifrado TLS garantiza la transmisión completa y encriptada de sus datos.
Sus derechos y cómo obtener más información
Si desea ejercer alguno de sus derechos conforme a las leyes aplicables, según se describe más adelante en las secciones B a E, o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso y el tratamiento de su Información Personal, utilice el formulario de contacto en nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad (como nuestro punto de contacto conforme a las leyes de privacidad de Australia) en:
WiseTech Global Limited
Correo electrónico: privacyofficer@wisetechglobal.com
Correo postal: 74 O’Riordan Street, Alexandria NSW 2015, Australia.
También puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad local indicado en otras secciones si corresponde.
Cómo presentar una queja
Si cree que hemos infringido las leyes de privacidad aplicables, o si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos mencionados anteriormente.
Si efectivamente realiza una queja o alega una violación, WTG investigará su queja y responderá en la medida de lo razonablemente posible por escrito dentro de los 28 días de haber recibido la queja por escrita. Si no respondemos a su queja en un plazo de 28 días a partir de su recepción por escrito, o si no está satisfecho con la respuesta que le demos, tiene derecho, según la jurisdicción, a presentar una queja ante la autoridad reguladora correspondiente.
En el caso de la Ley de Privacidad, la autoridad reguladora correspondiente es la Oficina del Comisionado de Información de Australia. Se puede contactar con la Oficina del Comisionado de Información de Australia utilizando los datos que figuran a continuación.
Oficina del Comisionado de Información de Australia
Visite: www.oaic.gov.au
Correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au
Teléfono: 1300 363 992
Correo postal: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001
En el caso del RGPD, el organismo regulador correspondiente es la autoridad reguladora local de su jurisdicción en Europa.
En el caso de China, el organismo regulador correspondiente será la Administración del Ciberespacio de China o su autoridad designada.
Cambios en este Aviso
Operamos en un entorno empresarial y tecnológico dinámico. Con el paso del tiempo, algunos aspectos de nuestro negocio o tecnología pueden cambiar a medida que respondemos a los cambios en las condiciones del mercado y de la tecnología. Por consiguiente, es posible que sea necesario revisar y modificar nuestras políticas. Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso en cualquier momento y de notificárselo al publicar una versión actualizada del mismo en nuestro sitio web.
B. Información específica requerida según las leyes aplicables de Australia
Cuando se utiliza en la sección A de este Aviso, el término “Información Personal” tiene el significado que se le otorga en la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) (la “Ley de Privacidad”) y los Principios de Privacidad de Australia (Australian Privacy Principles, “APP”). En términos generales, es toda información que se pueda utilizar para identificarlo personalmente. Si la información que recopilamos lo identifica personalmente, o se puede utilizar para identificarlo, se considerará información personal.
En virtud de la Ley de Privacidad y los APP y sujeto a sus términos, usted tiene derecho a lo siguiente:
- acceder a su información personal; y
- pedir la corrección de su información personal.
El organismo regulador correspondiente bajo la Ley de Privacidad es la Oficina del Comisionado de Información de Australia.
Marketing directo
En la medida en que lo permita la ley, podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar sus datos personales para promocionar y comercializar otros servicios que consideremos que pueden ser de su interés, incluido el marketing directo y la publicidad en línea dirigida. En la medida en que lo permita la ley, usted acepta recibir estas comunicaciones de marketing al utilizar nuestros productos, servicios o sitio web, o al proporcionarnos su información personal. Le daremos la oportunidad de cancelar su suscripción a todo material promocional o de marketing futuro (como ser ofertas promocionales por correo electrónico) y material educativo a través de un mecanismo de exclusión voluntaria. También nos puede notificar en cualquier momento si no desea recibir material de marketing o promocional, al comunicárselo al responsable de privacidad de WTG utilizando los datos de contacto indicados anteriormente en la sección “Sus derechos y cómo obtener más información”.
Divulgación transfronteriza de Información Personal
A veces, los terceros con los que compartimos información personal según se detalla en la sección A estarán ubicados en países fuera de Australia. Los países en los cuales estas empresas o personas están ubicadas varían, pero, en el curso de nuestras operaciones diarias, generalmente divulgamos información personal a empresas o personas ubicadas en Australia, Estados Unidos y Reino Unido.
Acceso a su información personal o corrección de la misma
Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted al ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección A. En ocasiones, es posible que no podamos proporcionarle acceso a toda su información personal y, en ese caso, le explicaremos el motivo. También es posible que necesitemos verificar su identidad cuando solicite su información personal.
Si cree que algunos datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos o están desactualizados, contáctenos y tomaremos medidas razonables para corregirlos o actualizarlos. Generalmente, dependemos de que usted nos ayude informándonos si los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos o están desactualizados.
C. Información específica requerida según las leyes aplicables del EEE
A menos que se especifique lo contrario en este Aviso, los términos en mayúsculas en esta sección C tienen el significado de los términos definidos en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el “RGPD”). Cuando se utiliza en la sección A de este Aviso, el término “Información Personal” tiene el mismo significado que “datos personales” bajo el artículo 4(1) del RGPD.
Delegado de protección de datos:
Dr. Sebastian Kraska
Rechtsanwalt, Diplom-Kaufmann
IITR Datenschutz GmbH, Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell
Teléfono: +49 89 189 1736-0
Correo electrónico: skraska@iitr.de
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando visita este Sitio Web?
Además de la información proporcionada en la sección A anteriormente, le informamos que la base jurídica en la que nos basamos para procesar su Información Personal cuando visita nuestro Sitio Web se deriva del artículo 6(1), frase 1, lit. f del RGPD, que nos permite procesar Información Personal cuando es necesario para nuestros intereses legítimos.
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando nos contacta?
Además de la información proporcionada en la sección A anteriormente, le informamos que la base jurídica para dicho tratamiento es el artículo 6(1), frase 1, lit. f del RGPD, a menos que su consulta tenga la intención de tomar medidas previas a la celebración de un contracto o de ejecutar o rescindir un contrato con nosotros. En este caso, la base jurídica se deriva del artículo 6(1), frase 1, lit. b del RGPD.
¿Cómo procesamos la Información Personal cuando nos envía una solicitud de empleo en el EEE?
Para solicitar un empleo con nosotros, debe brindarnos los datos necesarios para evaluarlo y posiblemente seleccionarlo. La información requerida en cada caso se puede encontrar en la descripción del trabajo o se indicará específicamente en el formulario de solicitud. Incluye Información Personal como su nombre, dirección, un medio de contacto y prueba de las calificaciones requeridas para un puesto con nosotros. Si lo solicita, estaremos encantados de indicarle la información que se necesita para un puesto específico.
La base jurídica para procesar su Información Personal a lo largo de todo el proceso de solicitud se deriva del artículo 6(1), frase 1, lit. b del RGPD junto con la legislación aplicable del Estado miembro del EEE.
Cuando recopilamos categorías especiales de Información Personal en el sentido del artículo 9(1) del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como la existencia de una discapacidad grave, u origen étnico) de los solicitantes durante el proceso de solicitud, para permitirnos a nosotros o al solicitante ejercer los derechos específicos en el ámbito del derecho laboral y de seguridad social y protección social, dichos datos se procesarán de acuerdo con el artículo 9(2) lit. b del RGPD junto con la legislación aplicable del Estado miembro del EEE. Donde sea necesario para la protección de los intereses esenciales de los solicitantes u otras personas, el artículo 9(2) lit. c del RGPD sirve como base jurídica. Para fines de medicina preventiva o laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, el diagnóstico médico, la prestación de atención médica o social o tratamiento o la gestión de sistemas y servicios de salud o asistencia social, nos basamos en el artículo 9(2) lit. h del RGPD junto con las disposiciones aplicables de la legislación del EEE o del Estado miembro. Si solicitamos su consentimiento voluntario y expreso al respecto, tratamos categorías especiales de Información Personal en base al artículo 9(2) lit. a del RGPD junto con la legislación aplicable del Estado miembro del EEE.
Si su solicitud da lugar a una contratación, sus datos como solicitante serán tratados por nosotros para establecer, ejecutar y terminar la relación laboral. De lo contrario, si la solicitud de trabajo no da lugar a una contratación, los datos de los solicitantes se conservarán para futuros puestos a menos que se solicite su eliminación. También borraremos la Información Personal de los solicitantes si nos lo solicitan al retirar su solicitud, lo cual tienen derecho a hacer en cualquier momento. Borraremos la Información Personal del procedimiento de solicitud a más tardar 14 días después de que se haya solicitado este procedimiento. Dicho almacenamiento es necesario para permitirnos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre el procedimiento de solicitud y cumplir con los plazos aplicables en virtud de la legislación del Estado miembro del EEE correspondiente. Las facturas por cualquier reembolso de gastos de viaje se conservarán de acuerdo con los requisitos fiscales de la legislación del Estado miembro del EEE correspondiente.
Además de lo anterior, dado que somos un Grupo, cualquier recopilación de información personal en relación con las solicitudes será transferida a Australia donde se encuentra la sede del Grupo WiseTech Global. Si tiene alguna consulta o inquietud al respecto, comuníquese con privacyofficer@wisetechglobal.com
Sus derechos como Interesado
- Como Interesado, tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando Información Personal relacionada con usted y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a la Información Personal y a recibir una copia de esta (artículo 15(1) y (3) del RGPD).
- Si tratamos Información Personal inexacta, tiene derecho a la rectificación (artículo 16 del RGPD).
- En algunos casos descritos por ley, puede solicitar la eliminación de la Información Personal que le concierne o la restricción del tratamiento (artículos 17 y 18 del RGPD).
- Si el tratamiento se basa en su consentimiento en el sentido del artículo 6(1), frase 1, letra a del RGPD o artículo 9(2), letra a del RGPD, puede retirar su consentimiento en cualquier momento (artículo 7(3) del RGPD), lo cual no afectaría la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
- Si el tratamiento se basa en su consentimiento en el sentido del artículo 6(1), frase 1, letra a del RGPD o artículo 9(2), letra a del RGPD y el tratamiento de datos se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir la Información Personal que le concierne en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos del responsable del tratamiento al que se hayan brindado los datos personales (artículo 20 del RGPD).
- Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de Información Personal que le concierne basado en el artículo 6(1), frase 1, letra e o f del RGPD (artículo 21(1) del RGPD). Puede oponerse al tratamiento de su Información Personal basado en el artículo 6(1), frase 1, letra f del RGPD para fines de marketing directo en cualquier momento (artículo 21(2) del RGPD), sin indicar motivos relacionados con su situación particular.
- Además, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos competente. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en el Estado miembro del EEE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la presunta infracción. La autoridad de control de protección de datos principal responsable para nosotros en el EEE es el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos.
No tomamos ninguna decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre los visitantes de nuestro Sitio Web o que les afecte de forma similar y significativa.
Si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo tratamos su Información Personal, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros (consulte los datos de contacto en la sección A anterior).
D. Información específica requerida según las leyes aplicables de EE. UU.
Información adicional para residentes de California
Sus derechos con respecto a su Información Personal según la CCPA
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información personal de los residentes de California. Como muchas empresas, contratamos a terceros para que nos ayuden a enviar mensajes de marketing sobre nuestros productos o servicios. Al hacerlo, podemos poner a disposición o transferir su información personal (por ejemplo, identificadores como su dirección IP, datos de geolocalización y actividad en Internet u otra red similar) a terceros, como proveedores de servicios de marketing o análisis. No creemos que esto constituya una “venta” de datos personales según lo definido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA). No obstante, le ofrecemos la posibilidad de optar por no divulgar sus datos personales en relación con las cookies de segmentación al seguir el enlace disponible en la Política de Cookies.
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) puede otorgarle los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho a saber y acceder a su información personal: Usted tiene derecho a solicitar información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal durante los últimos doce (12) meses en relación con:
- los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted
- las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
- las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la información personal
- la finalidad de la recopilación o venta de la información personal
- las categorías de información personal que hemos divulgado sobre usted, la finalidad de la divulgación de dicha información personal y las categorías de terceros a quienes hemos divulgado dicha información personal
- las categorías de información personal que hemos vendido sobre usted, así como las categorías de terceros a quienes hemos vendido dicha información personal
- Derecho a la eliminación: usted tiene derecho a solicitar que eliminemos ciertos datos personales que hayamos recopilado sobre usted. Es posible que no podamos cumplir con su solicitud si nosotros (o nuestros proveedores de servicios) necesitamos conservar su información personal para ciertos fines autorizados, como proporcionarle un bien o servicio que haya solicitado, proteger nuestros servicios, protegernos contra el fraude, mejorar nuestros servicios o cumplir con o ejercer derechos bajo la ley aplicable.
- Derecho a la no discriminación: usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio en su contra (por ejemplo, negarle bienes o servicios, cobrarle tarifas diferentes por bienes o servicios o proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios) por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.
Cómo ejercer sus derechos de acceso y eliminación. Para ejercer sus derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por correo electrónico a privacyofficer@wisetechglobal.com.
Solicitudes de consumidor verificable. Solo usted, o su agente registrado con la Secretaría de Estado de California que usted autoriza a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud relacionada con su información personal. Solo puede hacer una solicitud de acceso a su información personal dos veces dentro de un período de 12 meses. Es posible que necesitemos verificar su identidad (y, si corresponde, la autoridad de su agente para realizar la solicitud en su nombre) antes de poder procesar su solicitud. Le pediremos que proporcione cierta información para verificar su identidad: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si un agente autorizado realiza la solicitud en su nombre, entonces (i) necesitaremos pruebas de que usted ha otorgado al agente un poder notarial; (ii) debe otorgarle al agente permiso firmado para enviar una solicitud de acceso o eliminación; (iii) debe verificar su identidad directamente con nosotros; o (iv) debe confirmarnos que proporcionó al agente autorizado el permiso para enviar la solicitud.
Debe proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal. Durante el proceso de verificación, intentaremos comparar la información que nos ha facilitado con la información conocida en nuestras bases de datos. Si todavía necesitamos información adicional, también es posible que nos comuniquemos con usted o con su agente autorizado por correo electrónico o teléfono para hacerle preguntas adicionales sobre los servicios que le prestamos anteriormente, para que podamos confirmar su identidad con la información personal que tenemos sobre usted. En determinadas situaciones, podríamos pedirle que declare bajo pena de perjurio que usted es el consumidor cuya información personal está siendo solicitada.
No es necesario crear una cuenta con nosotros para realizar una solicitud de consumidor verificable. Sin embargo, consideramos suficientemente verificadas las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña cuando la solicitud se relaciona con información personal asociada con esa cuenta específica. Solo utilizaremos la información personal facilitada en la solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Su solicitud debe contener suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente, de lo contrario, es posible que no podamos responderla. Si no podemos verificar su identidad o diferenciarlo adecuadamente de otro consumidor, o no podemos confirmar la autoridad del agente para actuar en su nombre, no estamos obligados a cumplir con su solicitud.
Ley Shine the Light de California. Los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la información personal que se compartió con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Si usted es residente de California y desea solicitar más información bajo la ley de privacidad Shine the Light de California, puede enviarnos un correo electrónico a privacyofficer@wisetechglobal.com.
Cambio de control. En caso de venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos significativos, reorganización o liquidación, podemos transferir, vender o asignar a terceros información en cuanto a su relación con nosotros, incluidas, entre otras, todas las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted de acuerdo con la ley aplicable. Asimismo, podemos revelar esta información en conexión con la diligencia debida para cualquier transacción de este tipo. Cualquier adquirente o sucesor puede continuar utilizando sus datos según lo establecido en este Aviso.
E. Información específica requerida según las leyes aplicables de China
A menos que se especifique lo contrario en este Aviso, los términos en mayúscula en esta sección E tienen el significado que se les da en la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China (Personal Information Protection Law, “PIPL”). Cuando se usa en la sección A de este Aviso para residentes de China, el término “Información Personal” tiene el mismo significado que se le da en el artículo 4 de la PIPL.
Fundamento para el tratamiento de su Información Personal al visitar este sitio web
Al visitar nuestro Sitio Web y utilizar sus servicios o interactuar de otra manera con nosotros, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política y acepta la recopilación y el tratamiento de su Información Personal para los fines establecidos en la sección A. Además, reconoce que al visitar nuestro Sitio Web y proporcionarnos Información Personal a través del Sitio Web, está exportando su Información Personal fuera de China y acepta expresamente dicha exportación.
¿Cómo tratamos la Información Personal cuando nos contacta?
Además de la información proporcionada en la sección A anterior, cuando nos contacta para proporcionar información para una solicitud de empleo, para bienes o servicios o para cualquier otro propósito, cuando sea necesario según la PIPL, solicitaremos su consentimiento por separado.
Cuando recopilamos Información Personal Sensible según lo definido en la PIPL (por ejemplo, datos de salud o datos financieros) o transferimos su Información Personal fuera de China, solicitaremos su consentimiento expreso por separado, tal como exige la PIPL.
No solicitamos deliberadamente la Información Personal de ninguna persona menor de 14 años.
Si decide no compartir cierta Información Personal con nosotros, es posible que no podamos proporcionarle, por ejemplo, la información o servicio correspondiente solicitado. Del mismo modo, si desactiva las cookies, es posible que experimente algunos inconvenientes al utilizar nuestro servicio. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
¿Con quién compartimos su Información Personal?
Aquí puede encontrar una lista completa de los terceros con los que podemos compartir su Información Personal, según se describe en la sección A.
Si la PIPL lo requiere, celebraremos los contratos necesarios con dichos terceros.
Transferencia transfronteriza de su Información Personal
Podemos transferir su Información Personal fuera de China cuando solicite un empleo con WiseTech en China. Todas las exportaciones de Información Personal por parte de WiseTech en China en calidad de gestor de la Información Personal se llevarán a cabo de acuerdo con los requisitos de la PIPL y se celebrará un contrato estándar según lo requerido por la PIPL con el destinatario en el extranjero.
Sus derechos
Sujeto a cualquier limitación bajo la PIPL u otras leyes aplicables de la República Popular China, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:
- Obtener confirmación sobre si estamos tratando Información Personal relacionada con usted, y en caso afirmativo, el derecho de acceso a dicha Información Personal y a obtener una copia de esta.
- Solicitar la rectificación en caso de que la Información Personal relacionada con usted sea inexacta.
- Solicitar la eliminación de la Información Personal que le concierne o la restricción del tratamiento de dicha Información Personal.
- Si el tratamiento se basa en su consentimiento, retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
- Solicitar que dejemos de procesar su Información Personal para fines de marketing directo en cualquier momento (incluida la elaboración de un perfil con dicho fin).
- Solicitar que aclaremos nuestras normas de manejo de Información Personal.
No tomamos ninguna decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos con respecto a los visitantes de nuestro Sitio Web o que les afecte de forma similar y significativa.
En caso de fallecimiento de una persona natural, sus parientes más cercanos pueden ejercer los derechos de solicitar acceso, copia, corrección y eliminación de la Información Personal relevante del fallecido, a menos que el difunto haya dispuesto lo contrario antes de su fallecimiento.
Si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo tratamos su Información Personal, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros (consulte los datos de contacto en la sección A anterior).