利用規約
本Webサイトに含まれる情報は、ライセンスを取得したユーザーおよびその利害関係者による情報の作成およびアクセス方法を提供するために特別に作成されたものです。
WiseTech Globalは、内部および外部の情報源に基づいて誠実に本Webサイトを作成、管理しています。ただし、本Webサイトに含まれる情報の完成度と正確性については一切表明しません。本Webサイトの情報に関するデータは、ライセンスのあるユーザーとそのクライアントによって更新されており、本Webサイト内の情報は不完全または期限切れであったり、またはエラーが含まれていたり、あるいは変更された法的規制の対象となる可能性があります。そのため、利用者は本Webサイトの情報を利用するにあたり、情報の検証を行う必要があります。
本Webサイトに掲載されているデータは、現状のまま提供されており、明示あるいは黙示を問わず、いかなる保証や表明を行わないこととします。（商品性、特定目的に対する適合性、または権利侵害の不存在の黙示の保証または黙示の条件を含みますがこれらに限定されません。）
本Webサイトの利用にあたり、WISETECH GLOBALは、本Webサイト上の情報や資料の使用、また、本Webサイトのリンクを経由して外部へのアクセスに起因する直接的または間接的損害の責任を一切負わないものとします。
ここに含まれる例外および制限は、法律で許可されている範囲でのみ適用されます。また本Webサイトに掲載されているサービスにも利用規約が適用されます。利用規約の詳細については、WiseTech Globalにお問い合わせください。
本Webサイトのすべての資料の著作権は、WiseTech Globalに帰属します。利用者は、以下の条件のもとでこの資料の一部を複製することができます。
この資料は、私的使用および非商用目的での使用に限られます。複製は、オリジナルの資料に含まれる著作権またはその他の知的財産に関する通知を保持しなければなりません。本Webサイトに記載されている製品、技術またはプロセスは、WiseTech Globalまたは他の第三者が留保するその他の知的財産権の対象になる場合があります。
プライバシーおよびデータ保護に関する通知
最終更新日: 2023年7月12日
A. 個人情報の取扱いについての一般的情報
はじめに
WiseTech Global Limitedならびにその関連団体（以下「WTG」、「当社は」、「当社の」、「当社を」という。）は、個人情報およびデータに関する個人のプライバシーと権利を保護することの重要性を認識しています
本書は当社のプライバシーおよびデータ保護に関する通知（以下「通知」という。）であり、.wisetechglobal.com」または「.cargowise.com」で終わるサブドメインを含む、当社のWebサイトhttps://www.wisetechglobal.comとhttps://www.cargowise.com（以下、当社「Webサイト」という。）およびその機能を使用する際に、どのようにして個人情報を収集、管理、開示するかについて述べています。本書のセクションAにおいて、「個人情報」という用語は通常、お客様を直接的または間接的に個人として特定するために使用できるあらゆる情報を指します。個人情報には氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、職業、その他の識別子が含まれる可能性があります。
本通知は変更される可能性があることに注意してください。本通知が最後に改訂された日付を確認するには、このページの上部にある「最終更新日」のマークを確認してください。本通知に加えられた変更は、改定通知を当社サイトに掲載した時点で有効になります。
アメリカ合衆国カリフォルニア州の居住者にはその他の権利があります。カリフォルニア州の居住者は、こちらをクリックして、詳細をご確認ください。
本書のセクションAでは、当社は個人情報の取扱いなどについての一般的な情報を提供しています。下にリンクのあるセクションでは、次の管轄区域の適用法に基づいて必要とされる、より具体的な情報をご覧いただけます。
- セクションB: オーストラリア
- セクションC: 欧州経済領域（以下「EEA」という。）
- セクションD: アメリカ合衆国（以下「U.S.」という。）
- セクションE: 中華人民共和国（以下「PRC」または「中国」という。）
当社について
WiseTech Global Limitedは本Webサイトの運営者です。当社は、世界中の物流業界のためにソフトウェア・ソリューションを開発・提供しています。
以下のさまざまな方法で当社にお問い合わせいただけます。
シドニー（WiseTech Global）
74 O’Riordan Street
Alexandria NSW 2015, Australia
PO Box 6390
Alexandria NSW 2015, Australia
電話: +61 (2) 8001 2200
Eメール: privacyofficer@wisetechglobal.com
お客様が本Webサイトを訪問された場合、当社は収集した個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
当社のWebサーバーへの接続を確立して当社Webサイトを表示できるようにするために、お客様のブラウザは特定の個人情報を当社のWebサーバーに自動的に送信します。
次のカテゴリの個人情報が自動的に収集されます。
- 個人情報の要求側のエンティティ、またはお客様であるエンドユーザー側のデバイスのパブリックIPアドレス
- 要求の日時（タイムゾーンを含む）
- クエリパラメータおよびリクエストヘッダーを含む、要求したURL
- アクセスステータス/HTTPステータスコード
- 各場合における転送されるデータ量
- 要求の発信元のWebサイト（いわゆる参照元のURL）、および
- HTTPヘッダー（ブラウザの種類、バージョンおよび言語、オペレーティング・システムとインターフェース、インターネットサービス・プロバイダー名を含む）。
特に当社は、上記のカテゴリの個人情報を処理し、お客様が中断することなく当社Webサイトにアクセスできるようにすることで当社事業の継続を確保し、当社のITシステムの完全性（DDoS: 分散型サービス拒否攻撃によるサーバーの過負担を防止するなど）を維持します。かかる個人情報は、当社ITシステムのセキュリティと安定性を維持および向上させるために必要である限り、サーバーのログ・ファイルに一時的に保存されます。
お客様からご連絡いただいた場合、当社は個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
お客様が当社にEメールでお問い合せの場合、当社はお客様が提供した個人情報（お客様の氏名、Eメールアドレス、連絡先詳細、当社からお客様が購入された、または問い合わされた製品およびサービスの詳細、およびお客様が提供されたその他の情報など）を収集、使用、保管し、お問い合せを適切に処理および回答します。お問い合せに対する最終回答を行った場合など、状況に応じて保管の必要がなくなった場合には、当社は当該データを削除します。
求人への応募を当社に送信された場合、当社はどのように個人情報を取り扱うのでしょうか?
当社は、応募者に関する以下のカテゴリの個人情報を収集し、その個人情報を以下のビジネスまたは商業目的で使用します。どの国で当社の求人に応募されるかによりますので、下のセクションBからEの該当するセクションをご参照になり、当社が当該の目的で個人情報をどのように取り扱うかについてご確認ください。
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収集される個人情報のカテゴリ |
収集源のカテゴリ |
ビジネスまたは商業上の使用目的 |
個人情報が共有される第三者のカテゴリ |
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識別子 氏名、Eメールアドレス、電話番号、郵送先住所、IPアドレス |
求人への応募者がこれらを提供することを選択した場合は、直接応募者からの情報 代理人または身元保証人等第三者からの情報 |
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職業または雇用関連の情報 専門職、職業、職位、職歴、身元証明 |
求人への応募者がこれらを提供することを選択した場合は、直接応募者からの情報 代理人または身元保証人等第三者からの情報 一般公開されている情報源からの情報 |
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お客様が当社の製品やサービスを購入または使用する際、当社は個人情報をどのように処理するのでしょうか?
当社は、消費者および当社Webサイトのユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報を収集し、その個人情報を以下のビジネスまたは商業目的で使用します。
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収集される個人情報のカテゴリ |
収集源のカテゴリ |
ビジネスまたは商業上の使用目的 |
個人情報が共有される第三者のカテゴリ |
|---|---|---|---|
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識別子 氏名、Eメールアドレス、電話番号、郵送先住所、IPアドレス |
アカウントの作成時、または当社Webサイトへのアクセス時に、お客様から直接情報を収集します。 当社の関連会社や子会社、お客様の代理人、信用調査機関などの第三者から収集します。 |
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財務情報 氏名、銀行詳細、クレジットカード番号 |
アカウントの作成時、または当社Webサイトへのアクセス時に、お客様から直接情報を収集します。 当社の関連会社や子会社、お客様の代理人、信用調査機関などの第三者から収集します。 |
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商業上の情報 お客様が当社から購入またはお問い合わせされた現在または過去の製品またはサービス。そしてサービス、お問い合わせ、取引の日付 |
お客様が当社の製品またはサービスについて購入または問い合わせをすることを選択した場合は、お客様からの直接の情報 当社の関連会社または子会社などの第三者からの情報 |
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インターネットまたはその他の電子ネットワーク上の活動情報 IPアドレス、閲覧履歴、クエリパラメータ、訪問したWebページ、Webサイトまたはサービスに費やした時間、リクエストの日時とタイムゾーン、サイト参照元 HTTPヘッダー（ブラウザタイプ、バージョン、言語、オペレーティングシステム、インターフェース、インターネット・サービスプロバイダー） |
当社Webサイト、Cookie、そしてサードパーティの分析ツールとのやり取りを通じたお客様からの間接的な情報 |
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地理位置情報データ |
お客様が提供することを選択した場合は、お客様からの直接の情報 |
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視聴覚情報 写真またはビデオ |
アカウントの作成時、または当社Webサイトへのアクセス時に提供することを選択した場合は、お客様から直接情報を収集します。 |
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個人情報から導き出される推論 し好、特徴、行動 |
お客様の当社Webサイト、製品およびサービスとのやり取りを観察することによるお客様からの間接的な情報 |
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当社Webサイトでは、Cookieはどのように使用されているのでしょうか?
当社のCookie通知をご覧ください。
当社では、重要なサイト機能、ならびにマーケティング、カスタマイズ、および分析の目的のために当社WebサイトでCookieを使用します。当社は、Cookieを含む収集したすべてのデータが、本プライバシーおよびデータ保護に関する通知に従って使用されていることを確認します。
当社では、個人情報をどのように安全に保つのでしょうか?
当社は、お客様の個人情報を偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示またはアクセスから保護する適切な技術的および組織的な対策を実施することで、個人情報を安全に保ちます。例えば、当社の従業員および当社の権限の下で行動するすべての者は、適用されるデータ保護法を遵守し、個人情報を極秘に取り扱うことが義務付けられており、定期的にトレーニングを受けています。当社Webサイトへの訪問者の個人情報を保護するため、当社では安全なオンライン転送プロトコル、いわゆる「TLS（Transport Layer Security）」通信も使用しています。これは、URLに追加された最後の「s」（「https://」）、またはブラウザの閉じた鍵アイコンによって識別できます。このアイコンをクリックすることで、使用されているTLS証明書に関する詳細情報が表示されます。ご使用のブラウザによって、アイコンと説明は異なる場合があります。TLS暗号化により、お客様のデータの暗号化と完全な送信が保証されます。
お客様の権利と詳細情報の入手方法
以下のセクションBからEに記載されている適用法に基づいてお客様の権利を行使されたい場合、または本通知および個人情報の取扱いについてご質問がおありの場合は、当社Webサイトにあるお問い合せフォームをご利用いただくか、当社のプライバシー責任者（オーストラリアのプライバシー法に基づく当社の連絡窓口）までご連絡ください
WiseTech Global Limited
Eメール: privacyofficer@wisetechglobal.com
郵送先住所: 74 O’Riordan Street, Alexandria NSW 2015, Australia
該当する場合は、他のセクションで示されているように、現地のプライバシー責任者に連絡することもできます。
苦情の申し立て方法
当社が適用されるプライバシー法に違反していると思われる場合、または当社によるお客様の個人情報の取扱い方について苦情を申し立てたい場合は、上記の詳細を使用して当社にご連絡ください。
苦情申し立てや違反を主張する場合、当社は苦情の調査を行います。書面での苦情を受領してから28日以内に書面にて回答するよう合理的な範囲で努力します。書面での苦情を受領してから28日以内に当社から回答がなかった場合や、当社の回答に満足できない場合、管轄区域の法に則り、適切な規制当局に異議を述べる権利があります。
プライバシー法の場合、該当する規制当局はオーストラリア情報委員会（OAIC: Office of the Australian Information Commissioner）となります。下記の詳細を使用して、オーストラリア情報委員会までご連絡いただくことができます。
オーストラリア情報委員会
Webサイト: www.oaic.gov.au
Eメール: enquiries@oaic.gov.au
電話: 1300 363 992
郵送先住所: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001
GDPRの場合、該当する規制当局は、ヨーロッパの管轄区域における現地規制当局となります。
中国の場合、該当する規制当局は中国サイバースペース管理局またはその指定当局となります。
本通知への変更
当社はダイナミックなビジネス環境および技術環境で事業を行っています。時間と共に、変化する市場や技術の進化に対応するため、当社の事業的側面または技術的側面が変化する可能性があります。これにより当社の方針の見直しと改訂が必要となることもあります。当社は本通知を随時変更し、当社Webサイト上に本通知の最新版を掲載して通知する権利を有します。
B. オーストラリアの適用法に基づいて必要とされる具体的情報
「個人情報」という用語が本通知のセクションAで使用された場合、オーストラリアの1998年プライバシー法（Cth）（以下「プライバシー法」という。）およびオーストラリアプライバシー原則 (以下「APPs」という。)で示される意味を持つものとします。一般的には、お客様を個人的に特定するために使われる情報を指します。当社が収集した情報がお客様を特定できる場合、もしくはお客様をその情報から合理的に判別できる場合、その情報は個人情報とみなされます。
プライバシー法およびAPPsに基づき、その条項に従うことで、お客様は以下の権利を行使できます。
- お客様の個人情報にアクセスする権利
- お客様の個人情報の修正を要求する権利
プライバシー法の場合、該当する規制当局はオーストラリア情報委員会となります。
ダイレクト・マーケティング
当社は法的に認められる範囲で、ダイレクト・マーケティングや的を絞ったオンライン広告を含む、お客様が興味を持つと思われるその他のサービスの宣伝および販売をするために、お客様の個人情報を収集、保持、使用、および開示する場合があります。法的に認められる範囲で、当社の製品、サービス、またはWebサイトを使用したり、当社に個人情報を提供することにより、お客様はかかるマーケティング情報を受け取ることに同意するものとします。今後のプロモーションやマーケティング資料（Eメールでのプロモーションオファーなど）、および教材の購読に関し、オプトアウト方式により登録の解除ができます。また、上記の「お客様の権利と詳細情報の入手方法」に記載されている連絡先詳細にあるWTGプライバシー責任者に通知することで、お客様はいつでも、マーケティングもしくはプロモーション資料を希望しない旨を当社に知らせることもできます。
外国にある第三者への個人情報の開示
セクションAに記載されている個人情報を共有する第三者が、オーストラリア以外の国に所在する場合があります。これらの組織または個人が所在する国はさまざまですが、当社は通常の業務の過程においてオーストラリア、アメリカ合衆国および英国にある組織または個人に個人情報を開示します。
お客様の個人情報へのアクセスまたは修正
お客様は、セクションAの連絡先詳細を使用して当社にご連絡いただくことで、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスできます。ただし、当社がお客様の個人情報のすべてにアクセスを提供できないこともあり、かかる場合は、当社はお客様にその理由を説明するものとします。また、お客様が自分の個人情報へのアクセスを要求した場合は、当社がお客様の身元を確認する場合があります。
当社が保有するお客様に関する個人情報が不正確、不完全、または古いと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社は、情報が修正または更新されるよう合理的な措置を講じます。当社がお客様に関して保有する個人情報が不正確、不完全、または古いかは、基本的にお客様からのご連絡に頼っております。
C. EEAの適用法に基づいて必要とされる具体的情報
本通知で別段の指定がない限り、本セクションCの大文字で表記された用語は、EU一般データ保護規則（以下「GDPR」という。）の第4条に定義されている用語の意味を示すものとします。「個人情報」という用語が本通知のセクションAに使用された場合、GDPR第4条第1項の「個人データ」と同じ意味を持つものとします。
データ保護責任者:
Dr. Sebastian Kraska
Rechtsanwalt, Diplom-Kaufmann
IITR Datenschutz GmbH, Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell
電話: +49 89 189 1736-0
Eメール: skraska@iitr.de
お客様が本Webサイトを訪問された場合、当社は収集した個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
上記のセクションAで提供した情報に加え、お客様が当社Webサイトを訪問される際に、当社がお客様の個人情報を取り扱うために依拠する法的根拠は、当社の正当な利益のために必要な場合に個人情報を処理することを許可する、GDPR第6条第1項第1文のfに基づくものとします。
お客様からご連絡いただいた場合、当社は個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
上記のセクションAで提供した情報に加え、当社はお客様に対し、かかる取扱いの法的根拠がGDPR第6条第1項第1文のfに基づいていることをお知らせします。ただし、お客様の問い合わせが当社との契約を締結、履行、または解除するのに先立つ措置を講じることを目的としている場合を除きます。この場合、法的根拠はGDPR第6条第1項第1文のbに基づきます。
EEA内での求人への応募書類を当社に送信する際、当社は個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
当社の求人に応募するためには、当社がお客様を審査し、ひいては採用するために必要なデータを当社に提供する必要があります。個々の場合に必要な情報は、職務内容に記載されているか、応募用紙に具体的に記載されています。これにはお客様の氏名、住所、連絡方法、当社でのポジションに必要な資格の証明などの個人情報が含まれます。当社はご要望に応じて、特定のポジションに必要な情報を提供いたします。
応募手続きを通じて当社がお客様の個人情報を取り扱う法的根拠は、適用されるEEA加盟国の法律と共にGDPR第6条第1項第1文のbに基づくものとします。
当社または応募者が雇用および社会保障、社会保護法の分野で特定の権利を行使できるために、当社が応募審査手続き中に応募者からGDPR第9条第1項の意味の範囲内で特別なカテゴリの個人情報を収集する場合（例えば、重度の障害の有無などの医療上のデータや民族的起源）、かかるデータは適用されるEEA加盟国の法律と共に、GDPR第9条第2項bに従って処理されるものとします。応募者またはその他の者の重大な利益を保護するために必要な場合、GDPR第9条第2項cを法的根拠とします。予防医学または産業医学の目的、応募者の労働能力の評価、医学的診断、健康または社会的ケアまたは治療の提供、または健康または社会的ケアのシステムおよびサービスの管理のために、当社はEEAまたはその加盟国の法律の適用規定と共にGDPR第9条第2項hに依拠するものとします。この点に関してお客様からの自発的かつ明示的な同意を求める場合、当社は適用されるEEA加盟国の法律と共にGDPR第9条第2項aに基づいて、特別なカテゴリの個人情報を処理します。
お客様が採用された場合、当社は雇用関係を確立、履行、終了する際に、お客様のデータをさらに処理するものとします。または応募が不採用になった場合は、消去が要求されない限り、当社は応募者のデータを将来の役割のために保持します。また、応募者が応募を取り下げる際に当社に要求した場合、当社は応募者の個人情報を消去するものとします。応募者はいつでも消去を要求する権利があります。当社は、この手続きが要求されてから14日以内に、応募手続きに含まれた個人情報を消去します。かかる個人情報の保管は当社が応募手続きに関するフォローアップの質問に回答し、適用されるEEA加盟国の法律に基づいて適用される期限を遵守できるようにするために必要です。旅費の払い戻しの請求書は、適用されるEEA加盟国の法律に基づく税法の要件に従って保管されます。
上記に加え、当社はグループ会社であるため、応募に関して収集された個人情報は、WiseTech Globalグループが本社を置くオーストラリアに転送されます。この件に関して質問または懸念がおありの場合は、privacyofficer@wisetechglobal.comまでご連絡ください。
データ主体としてのお客様の権利
- データ主体として、お客様は自身に関連している個人データが当社により処理されているか否かについて確認を得る権利を有します。当社が処理している場合、お客様は自身の個人情報にアクセスし、その写しを入手する権利を有します（GDPR第15条第1項および第3項）。
- 当社が不正確な個人情報を処理した場合、お客様には訂正する権利があります（GDPR第16条）。
- 法律で規定されている場合、お客様に関する個人情報の消去または処理の制限を要求できる場合があります（GDPR第17条および第18条）。
- 処理がGDPR第6条第1項第1文a、またはGDPR第9条第2項aの意義の範囲内における同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます（GDPR第7条第3項）が、それは撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
- 処理がGDPR第6条第1項第1文aまたはGDPR第9条第2項aの意味の範囲内での同意に基づいており、自動化された手段で実施される場合、お客様は、構造化され、一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で個人情報を受け取る権利を有します。また、個人情報を提供された管理者からの妨害なしに、当該データを別の管理者に送信する権利を有します（GDPR第20条）。
- お客様は、GDPR第6条第1項第1文eまたはfに基づいて、お客様の特定の状況に関する根拠により、お客様に関する個人情報の処理にいつでも異議を唱える権利を有します（GDPR第21条第1項）。お客様は、GDPR第6条第1項第1文fに基づいて、お客様の特定の状況に関する根拠を明示することなく、ダイレクトマーケティング目的でお客様の個人情報が処理されることに異議を唱えることができます（GDPR第21条第2項）。
- さらに、お客様は管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。例えば、常居所、職場、または侵害の疑いのある場所があるEEA加盟国の監督当局に連絡することができます。EEA内で当社を担当する主なデータ保護監督当局は、ハンブルグ州データ保護監督機関です。
当社は、当社Webサイトの訪問者に関して法的効果を生み出したり、同様に重大な影響を与える、プロファイリングを含む自動的な処理のみに基づいて自動化された意思決定を行うことはありません。
当社によるお客様の個人情報の処理方法に関してご質問や苦情がある場合は、まず当社にご連絡いただくことをおすすめします（上記セクションAにある連絡先詳細をご参照ください）。
D. アメリカ合衆国の適用法に基づいて必要とされる具体的情報
カリフォルニア州の居住者に関するその他の情報
CCPAに基づくお客様の個人情報に関するお客様の権利
当社は、カリフォルニア州の居住者の個人情報を販売、取引、または貸し出すことはありません。多くの組織と同様に、当社の製品またはサービスに関するマーケティングのメッセージをお客様にお届けできるよう当社は第三者と協力します。その際当社は、お客様の個人情報（例えば、IPアドレス、位置情報データ、インターネットまたはその他の同様なネットワーク活動などの識別子）をマーケティングリサーチ会社に提供または転送する場合があります。当社は、それがCCPAで定義されている個人情報の「販売」に該当するとは考えていません。とは言うものの、当社ではCookieポリシーにあるリンクをクリックすることで、ターゲティングCookieに関するお客様の個人情報の開示をオプトアウトする機能を提供しています。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」という。）がお客様の個人情報に関して以下の権利を提供する場合があります。
- 知る権利: お客様の情報を知る権利（知る権利）とアクセスする権利（アクセス権）: お客様には、以下に関する過去12カ月間における、当社によるお客様の個人情報の収集、使用、開示に関する情報を要求する権利があります。
- 当社がお客様に関して収集した特定の個人情報
- 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリ
- 当該の個人情報を収集した情報源のカテゴリ
- 当該の個人情報を収集または販売する目的
- お客様に関して開示した個人情報のカテゴリ、かかる個人情報を開示する目的、および当社がかかる個人情報を開示した第三者のカテゴリ
- 当社が販売したお客様に関する個人情報のカテゴリ、および当社がかかる個人情報を販売した第三者のカテゴリ
- 消去権（忘れられる権利）: お客様には、当社が収集したお客様に関する特定の個人情報を消去するよう要求する権利があります。当社（または当社のサービスプロバイダー）が、お客様が求められた商品またはサービスの提供、当社のサービスの確保、不正からの保護、当社のサービスの改善、または適用法に基づく権利の遵守または行使等の特定の許可された目的のためにお客様の個人情報を保持する必要がある場合、当社はお客様の要求に応じられない場合があります。
- 差別を受けない権利: お客様は、CCPAに基づく権利の行使により、お客様に対する差別的扱い（例: 商品やサービスを拒否したり、商品やサービスに対して異なる料金を請求したり、あるいは異なる品質の商品やサービスを提供する）を受けない権利を有します。
アクセス権および消去権の行使方法: 上記のアクセス権および消去権を行使するには、privacyofficer@wisetechglobal.comまでEメールでご連絡いただき、検証可能な消費者要求を提出していただくようお願いします。
検証可能な消費者要求: お客様、またはお客様に代わって行動する権限を付与されたカリフォルニア州務長官に登録されたお客様の代理人のみが、お客様の個人情報に関連した要求を行うことができます。お客様は、自分の個人情報へのアクセスを12カ月間に2回のみ要求することができます。当社はお客様の要求を処理する前に、お客様の身元（および該当する場合は、お客様に代わって要求する代理人の権限）を検証する必要がある場合があります。当社は、お客様の身元を確認するために、氏名、Eメールアドレス、電話番号等特定の情報の提供を求めます。委任代理人がお客様に代わって要求する場合、（i）お客様が代理人に委任状を提供したことを示す証拠が必要になります。 （ii）アクセスまたは消去の要求を提出するための署名した許可を代理人に提供する必要があります。（iii）お客様は、当社と直接本人確認を行う必要があります。または（iv）お客様は、お客様が委任代理人に要求を提出する許可を与えたことを当社と確認する必要があります。
お客様は、お客様が個人情報を収集した本人であることを当社が合理的に確認できる十分な情報を提供する必要があります。検証過程において、当社はお客様が提供した情報とデータベース内の既知の情報との照合を試みます。また、お客様の身元と当社が保有するお客様の個人情報を照合できるためにさらに追加の情報が必要な場合は、当社はお客様またはお客様の委任代理人にEメールまたは電話をして、当社がお客様に最後に提供したサービスについて追加の質問をする場合があります。場合によっては、（偽証した場合は）偽証罪に問われることを承知のうえで、お客様が個人情報の要求の対象である消費者であることを宣言するよう求める場合があります。
検証可能な消費者要求を行うのに、当社とのアカウントを作成する必要はありません。ただし、要求がパスワードで保護されたアカウントを通じて行われており、その特定アカウントに関連した個人情報に関連している場合は、十分に検証されたものとみなされます。当社は、検証可能な消費者要求で提供された個人情報を、要求者の身元または要求する権限を確認するためにのみ使用します。
お客様の要求には、当社がそれを適切に理解、評価、対応できる十分な詳細が含まれいている必要があります。そうでないと、当社は当該要求に対応できない場合があります。当社がお客様の身元を確認できない場合、または他の消費者と十分に区別できない場合、あるいはお客様に代わって行動する代理人の権限を確認できない場合は、当社はお客様の要求を満たす必要はないものとします。
カリフォルニア州の「Shine the Light法」: 当社とのビジネス関係が確立されているカリフォルニア州の居住者は、第三者のダイレクト・マーケティングを目的とする第三者との個人情報の共有に関した情報を、年に1回要求することができます。お客様がカリフォルニア州の居住者であり、カリフォルニア州の「Shine the Light法」に基づく詳細情報をご希望お場合は、privacyofficer@wisetechglobal.comまでEメールでお問い合わせください。
チェンジオブコントロール（COC）条項: 売却、合併、統合、支配権の変更、多額の資産譲渡、組織再編、または清算が発生した場合、当社は、お客様と当社との関係に関する情報を第三者に転送、販売、または譲渡することがあります。この情報には当社が適用法に基づいてお客様から収集したすべてのカテゴリの個人情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、当社は、かかる取引のデューデリジェンスに関連してその情報を開示する場合があります。すべての取得者または後継者は、本通知に記載されているとおり、引き続きお客様のデータを使用することができます。
E. 中国の適用法に基づいて必要とされる具体的情報
本通知で別段の指定がない限り、本セクションEの大文字で始まる用語は、中国個人情報保護法（以下「PIPL」という。）で与えられた意味を持つものとします。「個人情報」という用語が中国の居住者を対象とした本通知のセクションAに使用された場合、PIPLの第4条で示される意味と同じ意味を持つものとします。
本Webサイトを訪問された際にお客様の個人情報が処理される根拠とは
当社Webサイトを訪問し、当社のサービスを利用したり、またはその他の方法で当社とやり取りすることにより、お客様は本ポリシーを読んで理解し、当社がセクションAに定める目的でお客様の個人情報を収集および処理することに同意したものとみなされます。さらに、当社Webサイトを訪問し、Webサイトを通じて当社に個人情報を提供することにより、お客様は個人情報を中国国外に輸出することになり、かかる輸出に明示的に同意したものとみなされます。
お客様からご連絡いただいた場合、当社は個人情報をどのように取り扱うのでしょうか?
上記セクションAで提供される情報に加え、PIPLに基づいて必要な場合、求人応募、商品またはサービス、またはその他の目的のために情報を提供するために当社にご連絡いただく場合は、当社は別途同意を求めるものとします。
当社がPIPLの意味の範囲内で機密の個人情報（医療データ、財務データ等）を収集する場合、またはお客様の個人情報を中国国外に転送する場合、当社はPIPLに基づいて要求されるとおり、お客様に別途明示的な同時を求めるものとします。
当社は、14歳未満の未成年者の個人情報を故意に要求することはありません。
お客様が特定の個人情報を当社と共有しないと決められた場合は、当社は、例えば、要求に対応する情報やサービス等を提供できなくなる可能性があります。同様に、お客様がCookieを無効にされた場合、当社のサービスを利用する際に不便が生じる可能性があります。Cookieに関する詳細については、当社のCookieポリシーをご参照ください。
当社はお客様の個人情報を誰と共有するのでしょうか?
セクションAに概説されているように、お客様の個人情報が共有される可能性のある第三者の完全なリストはここでご覧いただけます。
PIPLの要件の場合、当社はかかる第三者と必要な契約を締結するものとします。
外国にある第三者への個人情報の移転
お客様が中国でWiseTechの求人に応募した際、当社はお客様の個人情報を中国国外に転送する場合があります。中国のWiseTechが個人情報の取扱者として行う個人情報の輸出はすべて、PIPLの要件に従って行われ、PIPLに基づいて要求される標準契約が海外の受取人との間で締結されるもとのします。
お客様の権利
PIPLまたはその他の適用されるPRCの法律に基づく制限に従い、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有するものとします。
- お客様に関する個人情報が当社によって処理されているか否かについて確認を取り、当社が処理している場合、お客様の個人情報にアクセスし、その写しを入手する権利
- お客様に関する個人情報が不正確な場合、修正を要求する権利
- お客様に関する個人情報の消去またはかかる個人情報の処理の制限を要求する権利
- 処理がお客様の同意に基づいている場合、いつでもその同意を撤回することができる権利。これは撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えないものとします。
- ダイレクト・マーケティングを目的としたお客様の個人情報の処理（かかる目的のためのすべてのプロファイリングを含む）をいつでも停止するよう当社に要求する権利
- 当社の個人情報の取扱規定の明確化を求める権利
当社は、当社Webサイトの訪問者に関して法的効果を生み出したり、同様に重大な影響を与える、プロファイリングを含む自動的な処理のみに基づいて自動化された意思決定を行うことはありません。
自然人が死亡した場合、故人が生前に別途取り決めをしていた場合を除き、その最近親者は、故人に関連した個人情報へのアクセス、写し、修正、消去を要求する権利を行使することがあります。
当社によるお客様の個人情報の処理方法に関してご質問や苦情がある場合は、まず当社にご連絡いただくことをおすすめします（上記セクションAにある連絡先詳細をご参照ください）。