Seit sie vor mehr als sechs Jahren als Aushilfe bei WiseTech angefangen hat, hat sich Fi McNicolls Karriere bei WiseTech in einer Weise entwickelt, die sie sich nie hätte vorstellen können. Fi leitet inzwischen die People Operations- und Talentteams mit Teammitgliedern in 11 Ländern und sagt, sie könne sich vorstellen, ihre Tätigkeit noch auf Jahre hinaus zu lieben.
Wir haben mit Fi darüber gesprochen, wie sie ihre Karriere bei WiseTech gestaltet hat, was unsere Mitarbeiterkultur auszeichnet und worauf sie sich an der Zukunft freut.
Können Sie uns ein wenig über Ihren Werdegang bei WiseTech erzählen?
Ich kam vor über sechs Jahren zu WiseTech, als Aushilfe im Talentteam. Von dort wechselte ich in die Rechtsabteilung, wo ich den damaligen General Counsel unterstützte, bevor ich in die Personalabteilung wechselte. Ich komme eigentlich aus dem operativen Bereich. Als ich zum Talent-Team kam, habe ich natürlich nach Möglichkeiten gesucht, wie wir einige der Systeme und Prozesse verbessern können. Von dort aus habe ich mir eine Karriere im Bereich Personalwesen aufgebaut und wende nun alle meine Erfahrungen auf unsere durchgängigen Personalprozesse und -systeme an.
Als ich als Aushilfskraft anfing, dachte ich ehrlich gesagt, dass ich nur ein paar Wochen hier sein würde! Stattdessen habe ich jedoch ein Unternehmen gefunden, das es mir ermöglicht hat, meine Karriere in einer Weise zu entwickeln, die ich nie erwartet hätte. Meine Erfahrung bei WiseTech war anders als alles, was mir in früheren Unternehmen begegnet ist - ich hatte die Freiheit, in neue Bereiche vorzudringen, mein Wissen zu erweitern und ein Team von klugen und engagierten Leuten aufzubauen. Bei WiseTech hat man die Möglichkeit, sich in den Bereichen zu engagieren, die einem wirklich am Herzen liegen. Mir gefällt, dass es keine formellen Hierarchien gibt, da ist keine festgelegte Karriereleiter, die man erklettern müsste, keine Schublade mit der bestimmten Rolle, die man erfüllt und die das einzige ist, was man tun kann.
Was bedeutet es, bei WiseTech "die eigene Karriere selbst zu gestalten"?
Als ich bei WiseTech anfing, ging es mir nicht um eine lineare Karriereentwicklung, sondern vielmehr darum, Möglichkeiten zu sehen, zu helfen und meine Fähigkeiten anzubieten. Auch wenn sich das Unternehmen in den letzten sechs Jahren sehr verändert hat, denke ich, dass das auch heute noch gilt: Sie werden in Projekte eingebunden und können dann eine Rolle übernehmen, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht.
Als Teamleiterin liebe ich es, dass ich die Freiheit habe, jedem und jeder Einzelnen zu helfen, den Karriereweg auf die eigenen Fähigkeiten abzustimmen. Wenn bei People Operations jemand anfängt, dann zeigen wir der Person, was wir so machen, finden dann heraus, was sie wirklich interessiert und morgens aus dem Bett lockt, und dann passen wir die Position an die Person an.
Dies kann zwar die Führung zusätzlich erschweren, aber es bedeutet, dass unsere Mitarbeitenden jeden Tag das tun, was ihnen wirklich liegt, und das ist die zusätzlichen Überlegungen und Mühe wert. In meinem Team ist die Fluktuation gering, obwohl wir viele Leute haben, die am Anfang ihrer Karriere stehen. Sie haben sich entschieden, bei uns zu bleiben und nicht weiterzuziehen. Ich denke, das liegt an der Möglichkeit, sich zu entwickeln, voranzukommen und hier das zu tun, was einem am Herzen liegt.
Was hebt WiseTech Ihrer Meinung nach von der Masse ab?
Ich führe viele Vorstellungsgespräche für unser Team, und ich sage den Bewerbern, dass sie in diesem Unternehmen sehr hart arbeiten werden, sie müssen es also wirklich wollen. Und dann erzähle ich ihnen, warum man das auch will. Dass kein Tag wie der andere ist, dass man jeden Tag etwas Neues lernt, dass man immer herausgefordert wird. Wenn das die Art von Arbeit ist, die Sie sich wünschen, und wenn Sie sich engagieren, begeistern und jeden Tag etwas lernen wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ich denke, was uns in Bezug auf das, was wir tun, von anderen Unternehmen unterscheidet, ist diese Möglichkeit, Ihre Karriere wirklich aufzubauen und sie zu dem zu machen, was Sie wollen. Zum Beispiel durchläuft jedes neue Teammitglied im Tech-Bereich unser 6-monatiges Rotationsprogramm und lernt verschiedene Teams kennen. Wir bieten eine Version davon auch im Bereich People Operations an, damit unsere Teammitglieder neue Bereiche kennenlernen und ihre Erfahrungen abrunden können. Das ist etwas, das nicht jedes Unternehmen bietet, aber es hilft den Menschen, herauszufinden, wo sie im Unternehmen sein wollen, und wir als Unternehmen sind bereit, diese Zeit in sie zu investieren.
Bei meiner Arbeit habe ich die Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Menschen aus dem gesamten Unternehmen zu interagieren, und ich bin begeistert von der Energie, der Vielfalt und der Leidenschaft, die mir jeden Tag begegnen. Wir haben ein ziemlich strenges Einstellungsverfahren, aber das bedeutet, dass wir hier wirklich die Besten der Besten bekommen – die Intelligenz, die Fähigkeiten und die Integrität der Leute, die wir einstellen, sind wirklich phänomenal.
Jeder und jede Einzelne, mit denen ich jeden Tag zusammenarbeite, ist engagiert und leidenschaftlich, und ich habe nicht das Gefühl, dass es bei WiseTech jemanden gibt, der nur Dienst nach Vorschrift macht. Alle bringen ihr ganzes Selbst tagtäglich bei der Arbeit ein. Wenn Sie einen Tag haben, an dem Sie mal nicht so viel Energie haben, gibt es immer jemanden, der voller Energie und Enthusiasmus zur Arbeit kommt und Sie mitreißt. Ich habe noch nie mit so vielen leidenschaftlichen und intelligenten Menschen zusammengearbeitet wie hier, und das ist es, was mich jeden Tag aufs Neue antreibt.
Wie sehen Sie Ihre berufliche Entwicklung in der Zukunft?
Was meine Karriere angeht, hätte ich nie gedacht, dass ich einmal im Personalwesen landen würde, und ich denke, das spricht für die Möglichkeiten, die wir hier haben, um unser gesamtes Spektrum an Fähigkeiten zu erkunden. Ich komme aus dem operativen Bereich und liebe es, Dinge zum Laufen zu bringen. Jetzt kann ich das tun und habe gleichzeitig die befriedigende Erfahrung, allen Mitgliedern unseres WiseTech-Teams auf der ganzen Welt weiterzuhelfen.
Wo sehe ich mich nach WiseTech? Ich weiß nicht, ob ich jemals genug von WiseTech haben werde, ich glaube, es wird immer Teil von mir sein. Es gab einfach so viele Möglichkeiten für mich, zu wachsen. Bevor ich zu WiseTech kam, als ich noch etwas jünger war, wechselte ich alle paar Jahre den Job und suchte nach dem richtigen Weg, um meine Karriere voranzutreiben und mich weiterzuentwickeln. Mit der Zeit lernt man, dass es kein Unternehmen gibt, das einem alles gibt, was man sich wünscht, aber bei WiseTech habe ich ein Unternehmen gefunden, das mich herausfordert, aber auch unterstützt und das mich jeden Tag aufs Neue begeistert.
Wenn ich auf die nächsten fünf oder zehn Jahre blicke, kann ich mir gut vorstellen, dass ich immer noch hier bin und mich immer noch für das interessiere, was ich tue, und dass ich mich immer noch sehr engagiere. Ich denke, das macht den Unterschied.