Dopo aver vinto una gara di programmazione sponsorizzata da WiseTech, Jacob Dunk è entrato in azienda come sviluppatore di software occasionale e, al tempo stesso, frequentava un corso di laurea in ingegneria.
Dopo due anni in questo ruolo, le sue capacità di sviluppo erano migliorate notevolmente. Decise, quindi, di lavorare a tempo pieno e dedicarsi agli studi part-time. Oggi, otto anni più tardi, Jacob è stato promosso a Team Leader e prevede di laurearsi fra un paio d’anni.
Abbiamo chiacchierato con Jacob del suo percorso lavorativo, di quanto lo entusiasmi risolvere problemi e di come abbia avviato la sua carriera all’interno di WiseTech.
Ti va di raccontarci un po’ di come hai iniziato in WiseTech?
Ho partecipato a una gara di programmazione gestita da un’associazione dell’Università di Tecnologia di Sydney, sponsorizzata da WiseTech. Ho ottenuto un ottimo risultato e Richard ha invitato me e gli altri vincitori in ufficio per festeggiare. In quell’occasione, ho avuto modo di fare quattro chiacchiere con Richard, che mi ha poi invitato a un evento aziendale il venerdì successivo, il che mi ha fatto molto piacere.
Grazie all’università e all’associazione di programmazione, avevo già molti contatti con WiseTech e non vedevo l'ora di rivedere alcuni amici. Quando ero lì, ho chiacchierato nuovamente con Richard e, alla fine, mi ha offerto un posto di lavoro.
Avevo 19 anni all’epoca e volevo saperne di più di cosa volesse dire fare lo sviluppatore, quindi ho accettato l’offerta e ho iniziato a lavorare con un contratto di prestazione occasionale. Inizialmente, facevo un giorno alla settimana e dopo due anni sono passato a lavorare a tempo pieno.
Qual è stata la tua prima impressione di WiseTech?
La primissima cosa che ho notato è stata la marea di computer e sviluppatori. Mi sono subito reso conto di quanta conoscenza fosse raggruppata qui e mi ha colpito parecchio.
Ho scoperto concetti completamente nuovi come, ad esempio, il TDD ovvero il test-driven development, che non conoscevo prima di allora. Poi, parlando con gli sviluppatori, mi sono reso conto che le mie sensazioni erano giuste, che questo è un posto davvero interessante e ricco di persone talentuose, il che mi ha reso ancora più entusiasta di lavorarci.
Ci racconti della tua decisione di passare a un lavoro a tempo pieno e studiare part-time?
È stata una decisione importante che ho preso quando avevo 21 anni. Guardavo al futuro cercando di capire cosa volessi fare. Lavoravo uno o due giorni alla settimana in WiseTech e continuavo a studiare per gli esami dell'università.
Mi ero reso conto che in termini di opportunità di apprendimento, imparavo molto di più in WiseTech che all'università. Questo perché ero circondato da molti sviluppatori di talento e lavoravo su problemi davvero complessi. Pertanto, ho deciso di passare a lavorare a tempo pieno e accettare maggiori responsabilità nel mio ruolo. Ho parlato con il mio manager che mi ha supportato nella mia decisione ed è andato tutto per il meglio.
Avresti mai immaginato, a suo tempo, che saresti diventato un Team Leader prima di laurearti?
No, assolutamente. All’epoca mi occupavo di progettazione per contratto, il che mi piaceva molto però trovavo frustrante essere da solo. Sentivo che non avevo la possibilità di imparare dagli altri sviluppatori più esperti.
Quando ho iniziato in WiseTech, la mia idea era di restare qualche anno per imparare più che potevo e poi spostarmi nel momento in cui mi sarei reso conto di non avere più possibilità di crescita. Ma questo non è mai successo: ho continuato a imparare cose nuove e dopo tutti questi anni sono ancora qui e ne sono felice.
Non so se un’altra azienda mi avrebbe dato la stessa possibilità di crescere così rapidamente. Sicuramente la mentalità e l’etica del lavoro delle persone che mi circondano mi hanno aiutato moltissimo. Ho ricevuto molto supporto dai colleghi e questo mi ha permesso di migliorare le mie capacità relazionali. Forse, se fossi andato da qualche altra parte, questo approccio incentrato sui rapporti interpersonali magari non ci sarebbe stato.
Perché sei ancora in WiseTech dopo oltre 8 anni?
Non c’è una sola ragione. Mi si presentano sempre più opportunità ed esperienze uniche, il che mi stimola e mi consente di apprendere costantemente. Ma al di là di questo, ho anche avuto modo di conoscere persone fantastiche. E con molti degli sviluppatori con cui sono entrato in contatto sono diventato amico. Si tratta quindi di una combinazione di questi due fattori: l’opportunità di imparare e le persone che mi permettono di farlo.
Una cosa che mi entusiasma particolarmente è la risoluzione dei problemi più intricati, in particolare i problemi umani. Ed è proprio la situazione in cui mi trovo ora, lavorando a stretto contatto con le persone che usano il mio software. Il mio compito è comprendere a fondo il loro problema e fornire la soluzione. Avere, quindi, un riscontro nel breve termine e vedere la soddisfazione e la gratitudine delle persone che utilizzano ciò a cui ho dedicato così tanto tempo è davvero gratificante.
Inoltre, credo fermamente nel cambiamento climatico e vorrei apportare il mio contributo per risolverlo, il che non è facile per nessuno. Quindi, se il meglio che posso fare è ottimizzare il settore dei trasporti grazie alle mie competenze, sono felice di farlo. Questo è ciò che mi rende più orgoglioso.
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