當人們想到科技公司的產品管理時，通常認為深厚的技術背景是必備的；但在慧諮環球，這並非絕對。
雖然我們的產品處於物流技術的最前端，但我們的產品經理來自多元背景，帶來產業知識、解決問題的技能和對創新的熱情。
倉庫資深產品經理 Christ Kpodar，就是一個最好的例子，示範了他如何利用實際產業經驗在慧諮成功開展產品管理職業生涯。
認識 Christ
在移居澳州之前，Christ 的職業生涯始於法國，專注於 IT 和數位化轉型專案。
在這裡，他加入了總部位於法國的大型貨代企業的雪梨分公司，支援澳洲各地的倉儲系統實施。他的職責範圍從業務需求分析和用戶測試，到變革管理，確保技術滿足客戶需求並合乎設定目標。
「我並不是一開始就打算從事物流工作，但當機會來臨時，我欣然接受了。」Christ 分享道。「物流很複雜，它就像一個黑盒子，但這也正是它令人興奮的地方。您只能不斷地學習和解決新問題。」
以創新解決方案引領行業
在加入慧諮之前，Christ 親身眼見了過時的作業流程如何拖慢倉庫營運。許多公司仍依賴手動記錄和書面流程，導致效率低下，並經常造成錯誤和延誤的發生。
過時老舊的方法使得實時追蹤庫存變得困難，貨物錯置或揀貨錯誤等風險不斷上揚。缺乏自動化和系統驅動的流程也導致決策速度變慢，生產力下降，令員工和客戶感到極為挫折。
「自從加入慧諮後，我一直努力將我過去覺得效率低落的流程自動化。」Christ 分享道。
「我協助設計的產品關鍵功能之一是 CargoWise 中的生產規則引擎。它允許客戶根據靈活的用戶定義規則自動化複雜的倉庫決策過程。透過實時應用可自訂的規則，系統優化了訂單波次、庫存分配、入庫等流程，提高了整個倉庫的生產力。」
合作是關鍵
對於 Christ 來說，在慧諮這樣的全球科技公司工作的一大優勢是高度協作。產品經理不會孤立工作，他們與開發人員、UX 設計師和其他領域專家密切合作，創造出讓全球物流公司效率更強、獲利更高的解決方案。
Christ 強調了產品和開發團隊之間動態關係的重要性，以及每個團隊帶來的互補技能。
「開發人員發揮技術專長，而產品經理則貢獻產業知識和對客戶需求的理解。」Christ 解釋道。「當我們結合兩邊綜效時，便創造出能解決現實問題的強大解決方案。」
目標不僅僅是構建軟體，而是創造長期、可擴展的解決方案，全面解決產業痛點。在慧諮，我們不僅僅考慮快速解決方法，而是專注於能夠惠及整個物流生態系統的解決方案。
弭平產業與技術經驗之間的鴻溝
在慧諮，產品經理不需要深厚的技術背景，真正重要的是產業專業知識和解決問題的思維。
「我的 IT 背景確實給了我堅實的基礎，但這並不是我轉向產品管理的主要原因。」Christ 解釋道。「最重要的是理解產業面臨的挑戰，並將這些問題拆解為可管理的小部分。接著就是與合適的人共同合作，無論是內部人員還是外部客戶，進行打造真正帶來影響的解決方案。」
問題解決者的天地
物流產業正在迅速發展，不斷創造創新的機會。作為慧諮的產品經理，您將站在這一轉型的最前端，應對複雜挑戰並塑造物流技術的未來。
「如果您想成為產品經理，我的建議是保持開放的心態和好奇心。」Christ 分享道。「擁有不斷學習的心態。慧諮正是一個能讓您不斷學習的地方。」
加入我們
如果您是一位熱愛思考、對塑造物流未來充滿熱情的人，慧諮環球是您實現理想的地方。在這裡，您的想法不僅會被聽到，還會轉化為真正影響全球供應鏈的實際產品。