慧諮環球市場行銷和數位化總監 Alison Caldicott,在科技領域工作超過 15 年,擁有橫跨三大洲的豐富知識和經驗,並熱衷於建立平等和尊重的文化。

為了慶祝國際婦女節,我們採訪了 Alison,瞭解她身為一名女性在科技領域的工作經歷丶她如何努力克服「冒牌者症候群」,以及我們如何在消除性別偏見方面做出貢獻。

您是如何進入科技產業的?身為在科技產業工作的女性,您的個人體驗為何?

雖然我是學習市場行銷與傳播出身,但在過去十五年左右的時間,我一直在科技領域工作,這個經歷十分難以置信。

多年前,當我在雪梨的一家公關公司開始職業生涯時,我很清楚自己即將深陷這個產業。當時,我有兩個選擇,一個是服務高級護膚產品客戶,另一個是服務全球電信客戶。即使我的朋友們覺得我有點瘋狂,我還是決定選擇後者。

雖然在此之前我從未認真考慮過從事科技產業,但我喜歡如此快節奏的工作,而且產業著重革新和創業精神的事實,深深吸引了我。

我想我可以用一隻手數出在工作場合中,被有意或無意地點出自己性別的次數。不可否認,我們無法避免這類事情的發生。如同其他許多產業一樣,IT 產業仍以男性為主導,尤其在技術性和更高層級的職位上。

雖然沒有單一的解決方法能有效破除這種不平衡,但我很高興看到,在這個方面的對話,已經愈來愈關注問題的根源,而不僅討論表面現象。例如,最近的研究指出,有些父母對男女工作的過時觀念,實際上阻礙了女孩在 STEM 領域追求自己的未來。

我們的執行長 Richard White 致力改變澳洲高中的 STEM 教育,特別是要讓女孩和偏遠地區的學生都能接受到 STEM 教育,他的這項個人承諾讓我深受激勵。我迫不及待地想快轉到十年以後,看到一群令人讚嘆的女性領導者經營著澳洲最成功丶最革新的科技公司。

在工作中或工作之外,有什麼成就讓您引以為豪?

2021 年初,開始擔任市場行銷和數位化總監職位時,我相信自己並為自己打氣鼓舞。

從公司的角度來看,多年以來,我是一個「獨立貢獻者」。對一般人來說,這僅代表我沒有領導大型團隊的經驗。

然而,這個職位負責管理一個全球團隊,該團隊由市場行銷、數位平臺丶設計和影片製作等領域專家所組成。所以,我擔心我從一開始就明顯缺乏人事管理經驗。

我為此煩惱了好幾天,然後聽從了朋友的建議,寫下我在這個職位上能給公司帶來的所有優勢,包括我在過去五年中在美國和英國生活和工作的獨特經歷。

當然,我以前沒有管理過大型團隊。但我在倫敦一家電子醫療公司做了六個月的借調工作。我也曾在舊金山待過一段時間,與全球大型科技公司的絕頂聰明的人一起工作。我甚至有機會組織一群同事參加紐約的婦女遊行,與世界各地參加類似抗議活動的其他人站在一起。

通過這個反思過程,我意識到我的人生經歷,尤其是歷經的失敗和吸取的教訓,特別寶貴,我應該好好運用它們,而不是低估它們的價值。職業發展總有一套既有的公司劇本作為指引,但卻不一定是您成功所必須遵循的。

您對考慮從事科技行業的女性有什麼建議?

我的第一個建議是,建立一個值得信賴的小型人際網路,比如三到四個人組成的智囊團。當您需要關鍵的工作建議時,可以馬上快速撥號找到他們。最理想的情況是,您與他們擁有相同的核心價值觀,但他們從事不同的職業,更重要的是,他們需要更具冒險精神。

當我從美國搬回雪梨時,我以為聽取愈多人對我下一步職業生涯的意見是愈好的。但千萬不要。這些人會假想自己站在您的角度,給出各式各樣的不同建議。但不一定是最好或最適合您的建議。

我的智囊團中有一位在海外從事金融工作的朋友,大約十年前,透過一個企業師徒計畫,我和他配成了一組。我一年可能只和他對話一次,但我絕對信任他。當我需要勇氣去冒險或討論薪資相關話題時,他總是我的首選求助對象。

我的另一個重要建議,也許說起來容易做起來難,那就是為自己打氣鼓舞,始終相信自己有能力實現自己的最終抱負。

在我 20 多歲時,我花了很多時間才克服了「冒牌者症候群」丶對失敗的恐懼,以及對任何職業機會感激涕零的虧欠感。真的是浪費精力。

生命短暫,所以別把精神耗費在擔心別人可能對您的看法上!找到一家公司,在那裡您可以表現自己,做自己喜歡且擅長的工作,並和一群聰明丶富有同理心丶能激勵您的人一起贏得成功。我保證,這樣的工作確實存在。我覺得自己非常幸運,因為我在慧諮實現了這樣的願望。

國際婦女節對您來說意味著什麼?

國際婦女節對我來說一直是一個特殊的日子。在這個節日裡,我們有機會停下來,回顧女性的傑出事蹟,慶祝女性所取得的成功。

在過去幾年裡,這個節日也成為一個非常重要的時刻,讓我們衡量女性在克服阻礙其發展的系統性挑戰方面,是否有所進展,還是依然停滯不前。考慮一些關鍵問題,例如縮小性別收入差距,投資兒童保育改革,或讓更多女性進入勞動力市場。

在 2022 年,強調這些議題比以往任何時候都更加緊迫。很多研究指出,女性遭受疫情影響最大,尤其是從事低收入工作的女性。與男性相比,她們的失業率更高,工作時間縮短和降薪幅度更大。

此外,雖然我們在若干年後才有可能全面瞭解新冠疫情產生的影響,但資料已顯示,自疫情爆發以來,針對婦女和女孩的所有類型的暴力行為,尤其是家庭暴力,都有所加劇。

這些統計資料令人痛心,同時也提醒我們,國際婦女節不應僅被視為一年一度的慶祝活動,或只是徒具形式的企業活動。

如同 Brittany Higgins 在坎培拉參加國家新聞俱樂部活動時,說過的值得我們深省的一段話:空談的時間已經過去。我們必須確保言行一致。 

今年的國際婦女節主題「打破偏見」對您意味著什麼?

關於這個問題,我有一個故事想要與大家分享。幾年前,我參加了一次工作晚宴,那時我仍就任先前職位。我旁邊坐著一位從未見過的客戶,所以我們很自然地開始禮貌性閒聊。

幾分鐘交談後,他問我就讀雪梨的哪所學校。我一直覺得這是一個充滿預設的問題,並且毫不相干,不管您是剛畢業還是像我一樣二十年前畢業。

我問他這個問題有何相關。他直截了當地告訴我,他想對我進行一下分類。我疑惑地問他是什麼意思。「知道您在哪裡上的學,有助於將您歸類,這能給我更多關於您的資訊。」他說。我無言以對。

這是一個社會偏見而非性別偏見的例子。這個例子告訴我們,有些人習慣根據隨機的刻板印象,和您的外表以及言行舉止,對您的性格丶能力或智力作出假設。

對於職場女性來說,有可能別人會因為您的年齡而誤認您的資歷較淺。或者,您的同事可能會認為您在會議上「咄咄逼人」,而男性同事在類似情況下,卻被認為是「堅定自信」。

這些偏見不僅令人沮喪,同時帶來巨大傷害,尤其是對有色人種女性丶LGBTQI+ 女性和殘疾女性,傷害更為嚴重。

遺憾的是,我們沒有可以消除偏見的簡單方法。明確的是,我們都能扮演好我們的角色,在識別偏見和對抗偏見方面發揮一己之力。

對我個人來說,這代表積極傾聽他人的觀點,投入困難的對話,並讓個人和組織對自己的言行負責。歸根結底,將我們的差異視為相互學習和人際串聯的驅動力,同時推動平等和尊重的包容文化的建立。