去年,我們在印度班加羅爾開設了新辦公室,那裡是全球發展最迅速的技術中心之一。慧諮環球中東暨印度總經理 Pankaj Giroti,分享了在這段旅程中迄今獲得的洞見和經驗。
我大約在三年前加入慧諮環球,當時公司正處在迅速發展的階段。為全球物流業打造操作系統的願景和策略非常明確。
我們全球五十多個辦公室一直在努力實現這個願景,而我自己也是這個發展過程中的一份子,對此我感到非常自豪。對於企業或個人來說,當周圍的環境改變時,成功的關鍵在於是否擁有持續前進的毅力和適應力。即使到了現在,我們仍本持著雄心壯志的發展計畫,擴展至全球發展最快的技術中心之一:印度班加羅爾。
在 2020 年,我們設立了新辦公室,開始成立一支本地團隊,這將成為我們關鍵技術中心的一個重要基礎。然而招募印度頂尖技術人才不僅僅是找到具備卓越技術能力的人才,對我們而言,所選擇的人才還需具有創新、熱情和適應力,且真正相信我們改變全球貿易的願景。
以下是我們自成立以來所獲得的一些洞見。
建立知名度是旅程的一部分
在品牌知名度有限的印度建立一個新的技術中心並非易事。我們必須和最大的科技公司競爭最優秀的人才。因此,在招聘過程的早期階段,難免會有候選人有點躊躇不前。
慧諮環球是什麼樣的公司? 我在這家公司有發展性嗎? 公司會如何支持我的發展? 這些都是我們收到的提問。
在面試時,不僅是要告訴他們工作要求,還要告訴他們即將參與的旅程。對慧諮來說,這趟旅程橫跨全球,影響著全球最重要的產業之一:物流業。全球供應鏈正在經歷最具挑戰性和快速演變的數位轉型,而我們也在其中扮演著重要角色。
人們都想成為帶來改變的一部分,他們希望在這種變革中發揮自己的價值。
不僅僅是修復漏洞
對於許多科技企業來說,技術相關的瑣碎任務會外包給印度團隊。大家可能會有這種誤解,認為修復程式漏洞等大多數瑣碎的工作會交派給我們的印度團隊,而大多數複雜且富有挑戰性的開發工作將在雪梨總部完成;但事實並非如此。
慧諮是一家全球企業。我們知道,技術人才來自全球各地,透過多元包容的團隊獲得不同的觀點,有助於我們為客戶打造更好的產品。我們在印度的團隊是其中一個重要部分,他們正在解決複雜的技術問題,例如可擴展性、可用性,以及構建我們自己的雲端基礎設施。
我們希望員工能夠不斷地學習、成長和自我挑戰,最終選擇自己的職業生涯。我們透過輪調計劃來落實,為員工提供了在不同團隊中利用和擴展技能的機會,同時接觸到各種技術、產品和指導者。
這令員工感到興奮,因為他們不僅能夠建立自己的技能和經驗,每天進行自我挑戰,還有機會成為公司成長故事的一部分。我們在印度可能是從零開始,但我們有遠大的夢想和願景。我們知道我們的新成員對我們的願景也同樣充滿信心。
我們都希望增加價值並帶來改變
由於我們在印度有了據點,求職者對我們有了更深的了解。他們在面試前做了不少研究。他們知道我們在做什麼,也了解我們的歷史、願景和客戶。他們對我們有確實的了解和完整的認識,知道我們是一家有宏偉發展計劃的穩健公司。
我們知道我們的新成員渴望成為這段旅程的一部分。他們希望創造價值並有所貢獻,因為這段旅程將滿足他們的渴望並推動他們的職涯發展。
而我們也願意支持他們。我們致力為員工提供職涯發展機會。有能力在一個真正全球化的產業中解決具有影響力的問題,這種貢獻是大家想要參與的,也是真正令求職者感到興奮的事。
將我們的願景付諸實踐
在進入市場的第一年,我們就僱用了一些非常棒的人才,我們確實擁有一批優秀人才。
隨著我們的員工漸漸安頓下來,他們開始意識到自己正在發揮極大的影響力。他們的工作不僅限於當地,對於我們的全球客戶群也產生了直接影響。
他們也都意識到他們加入了一家卓越的公司,周圍都是擁有相同價值觀的高智商、高技術人才。
隨著我們的不斷成長,我們了解在全球各辦公室保持我們的價值觀、培養我們強大的創新與合作文化的重要性。
考慮到這一點,我們班加羅爾辦公室的優先事項之一,就是確保員工在辦公室內有充分的合作和溝通機會,而在疫情期間改為遠距工作,這點也就變得更為重要了。
我們在設計和打造先進辦公室方面進行了大量投資,創造了一個員工每天都想來上班的環境。作為全球團隊中的一員,無論是與其他員工線上聯繫,還是在辦公室面對面交流,我們的員工都可以獲得豐富的知識和經驗,支持他們實現職業發展和抱負。
慧諮環球印度公司的下一步
新冠疫情造成的斷鏈導致招募過程的延誤,確實對我們的發展計畫帶來阻礙。
但我可以自豪地說,我們在班加羅爾的願景和戰略上始終堅定不變。我們知道這是一個擁有傑出人才且發展蓬勃的技術中心,但這對我們來說只是開始,因為我們將繼續尋找更多機會來建立我們的專業人才團隊。
如果您有興趣加入我們在印度的成長之旅,請聯絡我或我們在印度的人才團隊。