Letztes Jahr haben wir unsere neues Niederlassung in Bengaluru, Indien, eröffnet. Dieser Standort gilt aktuell als das am schnellsten wachsende Technologiezentrum der Welt. Pankaj Giroti, der Managing Director für den Mittleren Osten & Indien von WiseTech Global, berichtet über die Erkenntnisse und Erfahrungen, die wir aus dieser Reise mitnehmen.
Ich bin vor fast drei Jahren zu WiseTech Global gekommen, zu einer Zeit, als das Unternehmen enormes Wachstum erlebte. Unsere Vision bleibt, nach wie vor, die gemeinsame Entwicklung des führenden Betriebssystems für den weltweiten Logistikmarkt.
Unser Bestreben, diese Vision umzusetzen, ist in unseren mehr als 50 Niederlassungen weltweit spürbar und einer der Gründe, warum ich sehr stolz darauf bin, meinen Teil zum Unternehmenswachstum beizutragen. Die Beharrlichkeit und das Durchhaltevermögen, auch dann weiterzumachen, wenn sich das Arbeitsumfeld verändert, sind entscheidend, wenn man als Unternehmen und auch als Individuum Erfolge verzeichnen möchte. Schon jetzt expandieren wir mit ehrgeizigen Wachstumsplänen in Bengaluru, Indien, einem der am schnellsten wachsenden Technologiestandorte der Welt.
An unserem 2020 gegründeten Standort bauen wir unser lokales Team weiter aus, das die Basis unseres neuen Technologiezentrums darstellt. Menschen mit außergewöhnlichen technischen Fähigkeiten zu finden ist nur die halbe Miete, wenn man nach den Top-Talenten in Indien sucht. Für uns geht es auch darum, innovative, leidenschaftliche und widerstandsfähige Menschen zu finden, die unsere Vision für den globalen Handel mit uns verwirklichen möchten.
Im Folgenden möchten wir unsere bislang erzielten Erkenntnisse mit Ihnen teilen.
Ohne Bewusstseinsbildung geht es nicht
In Indien geht die Gründung eines neuen Technologiezentrums bei geringer Markenwahrnehmung mit interessanten Herausforderungen einher. Wir konkurrierten mit den größten Technologie-Unternehmen um die Einstellung der talentiertesten Mitarbeiter*innen. So kam es nicht überraschend, dass die Bewerber*innen in der Anfangsphase des Einstellungsverfahrens zunächst etwas zögerlich waren.
Wer ist WiseTech Global überhaupt? Was kann mir dieses Unternehmen bieten? Welche Art von Unterstützung kann ich erwarten? Diese Fragen wurden uns gestellt - und das zu Recht.
Bei den Gesprächen mit potenziellen Mitarbeiter*innen, geht es nicht nur darum, den zukünftigen Arbeitsbereich abzustecken, sondern auch darum, ihre Zukunft im Unternehmen zu umreißen. Die Zukunft von WiseTech ist auf einen der wichtigsten Sektoren der Welt ausgerichtet: die Logistikbranche. Die globalen Lieferketten durchlaufen eine der komplexesten und sich am schnellsten entwickelnden digitalen Transformationen, und wir spielen dabei eine wichtige Rolle.
Mitarbeiter*innen möchten an echtem Wandel teilhaben, Einfluss darauf nehmen, und sich wirklich wertgeschätzt fühlen.
Über die Fehlerbehebung hinausgehen
Viele Tech-Unternehmen lagern einfache technische Aufgaben an ihre Teams in Indien aus. Wir mussten zunächst das Vorurteil loswerden, dass ein Großteil der banalen Aufgaben, wie die Fehlerbehebung, an unser Team in Indien delegiert würde und dass der Großteil der komplexen, anspruchsvollen Entwicklungsarbeit an unserem Hauptsitz in Sydney erledigt wird.
WiseTech ist ein globaler Konzern und wir sind uns darüber im Klaren, dass unsere technischen Mitarbeiter*innen auf der ganzen Welt tätig sind. Wir sind fest davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven - durch vielfältige und integrative Teams - uns dabei helfen, ein erstklassiges Produkt für unsere Kunden zu entwickeln. Unsere Mitarbeiter*innen in Indien sind ein wichtiger Teil davon. Sie arbeiten an der Lösung komplexer technischer Probleme wie Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Aufbau unserer eigenen Cloud-Infrastruktur.
Wir wünschen uns, dass unsere Mitarbeiter*innen sich kontinuierlich weiterbilden, wachsen und sich selbst herausfordern und letztlich ihren beruflichen Werdegang selbst gestalten. Wir bieten unterstützend dazu unsere Jobrotation an, die unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit bietet, ihre Fähigkeiten in verschiedenen Teams zu testen und zu erweitern, während sie gleichzeitig eine Reihe von Technologien, Produkten und Mentor*innen kennen lernen.
So können unsere Mitarbeiter*innen neue Fähigkeiten erlernen und sich ständig selbst herausfordern. Diese Möglichkeit, einen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg zu leisten, begeistert unsere Angestellten. Wir haben in Indien zwar bei Null angefangen, aber verfolgen große Träume und eine große Vision und wir sind überzeugt davon, dass unsere neuen Mitarbeiter*innen diese Träume und Vision mit uns teilen.
Wir möchten alle(n) einen Mehrwert bieten und wirklich etwas erreichen
Mittlerweile haben wir eine Präsenz in Indien aufgebaut und unsere Bewerber*innen haben ein besseres Bild davon, wer wir wirklich sind. Bewerber*innen recherchieren gründlich, bevor sie mit uns in Kontakt treten, sie wissen bereits über unsere Unternehmensgeschichte, unsere Vision und unseren Kundenstamm Bescheid. Sie bewerben sich mit einem soliden Verständnis unseres Unternehmen und sind sich darüber im Klaren, dass wir ein robustes, solides Unternehmen mit großen Wachstumsplänen sind.
Wir vertrauen darauf, dass unsere neuen Mitarbeiter*innen darauf erpicht sind, einen Beitrag zu unserer Unternehmensgeschichte zu leisten. Sie möchten mit uns gemeinsam Mehrwert für unsere Kunden schaffen, da sie dadurch ihre eigene Karriere vorantreiben –
dabei möchten wir unsere Angestellten natürlich unterstützen. Unser Fokus liegt dabei darauf, unseren Mitarbeiter*innen Aufgaben zu stellen, die ihnen bei der Gestaltung ihres beruflichen Werdegangs helfen. Die Möglichkeit, Probleme zu lösen und damit in dieser wahrhaftig globalen Branche wirklich etwas zu bewegen, motiviert unsere Bewerber*innen.
Unsere Vision realisieren
In unserem ersten Jahr in Indien, haben wir großartige Leute eingestellt und uns die talentiertesten Mitarbeiter*innen gesichert.
Nachdem die Eingewöhnungsphase vorbei war, ist ihnen klar geworden, welch großen Beitrag sie eigentlich leisten - Sie arbeiten nicht nur an lokalen Problemen, sondern beeinflussen unmittelbar unseren globalen Kundenstamm.
Zudem erkannten sie, dass sie sich einem außergewöhnlichen Unternehmen angeschlossen haben und von hochintelligenten, qualifizierten Menschen umgeben sind, die gemeinsame Werte verfolgen.
Da wir stetig expandieren, wissen wir, wie wichtig es ist, unseren Werten treu zu bleiben und unsere Unternehmenskultur aus Innovation und Kollaboration an all unseren globalen Standorten zu fördern.
Daher machten wir es uns in Bengaluru zur Priorität, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter*innen im Büro ausreichend Gelegenheiten für Kooperation und Networking haben. Als wir dann während der Pandemie ins Homeoffice gingen, bemühten wir uns sogar noch mehr darum.
Wir haben erheblich in die Gestaltung und den Bau unseres hochmodernen Büros investiert und ein Umfeld geschaffen, in dem unsere Mitarbeiter*innen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen. Ganz gleich, ob sie sich mit ihren Kolleg*innen virtuell oder persönlich austauschen - die Zugehörigkeit zu einem globalen Team bietet unseren Mitarbeiter*innen Zugang zu einem umfassenden Wissens- und Erfahrungsschatz, der ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
Wie sieht die Zukunft für WiseTech Global Indien aus?
Wir mussten uns zunächst vielen Herausforderungen stellen - von Brüchen aufgrund von COVID-19 bis hin zu Verzögerungen im Einstellungsprozess.
Dennoch kann ich heute stolz sagen, dass wir unserer Vision und Strategie für Bengaluru treu geblieben sind. Wir leiten bereits jetzt ein Technologiezentrum mit großartigen Mitarbeiter*innen, und wissen, dass wir erst am Anfang stehen, da wir weiterhin nach neuen Möglichkeiten suchen, unser talentiertes Team hier auszubauen.
Falls Ihr Interesse jetzt geweckt wurde und Sie sich unserem Team in Indien anschließen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an mich oder unser Talent-Team in Indien.