CargoWise et Emirates SkyCargo ont lancé une nouvelle solution technique pour leurs clients respectifs, qui améliorera l’expérience utilisateur et l’efficacité du processus de réservation des expéditions de fret.
Emirates SkyCargo fournira aux utilisateur·rices de CargoWise un accès direct à ses vols et à son inventaire par l’intermédiaire de la plateforme CargoWise. Les utilisateur·rices de CargoWise pourront effectuer des réservations de fret en temps réel pour la majorité de leurs besoins en fret après avoir suivi une courte procédure d’enregistrement.
Scott McCorquodale, responsable de l’automatisation du fret aérien à WiseTech, a déclaré : « En tant que plateforme de choix pour de nombreux clients importants d’Emirates SkyCargo, cette connexion témoigne de la pénétration de CargoWise sur le marché. S’ajoutant à notre nombre croissant de connexions e-Réservation directes de compagnies aériennes sur la plateforme CargoWise, tou·tes les utilisateur·rices de CargoWise auront accès aux horaires, aux tarifs et à la disponibilité des vols d’Emirates SkyCargo ainsi qu’aux fonctions de e-Réservation en temps réel. Ensemble, ces connexions facilitent l’accès à des données pertinentes accessibles pour l’utilisateur·rice, ce qui se traduit par un gain d’efficacité et de productivité et, surtout, par une prise de décision éclairée ».
Le déploiement de la solution a commencé le 1er septembre et se poursuivra de manière progressive. La majorité des clients mondiaux d’Emirates SkyCargo utilisant CargoWise pourront effectuer des réservations sur Emirates SkyCargo d’ici à la fin du mois de septembre.
Nabil Sultan, vice-président senior à Emirates SkyCargo, a déclaré : « Chez Emirates SkyCargo, nous cherchons toujours à rendre plus efficace chaque étape du processus de transport, depuis la réservation de l’expédition jusqu’à la livraison du fret au destinataire. Nous sommes ravi·es de travailler avec WiseTech pour connecter la plateforme CargoWise à notre propre système Emirates SkyChain, ce qui permettra aux clients de bénéficier d’un accès direct amélioré pour rechercher des vols et effectuer des réservations directement auprès d’Emirates SkyCargo, sans passer par d’autres points de contact. Cela permettra à nos clients et à nos équipes internationales de gagner du temps et d’économiser des efforts, tout en évitant toute confusion inutile et toute inefficacité dans le processus de réservation ».
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