Singapore Airlines (SIA), l’un des principaux transporteurs de fret aérien de la région Asie-Pacifique, et WiseTech Global, fournisseur de la plateforme d’exécution logistique CargoWise, se sont associés pour permettre l’échange direct d’e-Réservations entre leurs systèmes, apportant ainsi une valeur ajoutée significative à de nombreux transitaires dans le monde.
Cette intégration est la première du genre pour SIA et, grâce à l’utilisation d’API personnalisées, elle permet aux clients de CargoWise, dont certains des plus grands transitaires du monde, d’accéder directement à SIA pour réserver et modifier des expéditions en temps réel à partir de la plateforme CargoWise.
M. Chin Yau Seng, vice-président senior Fret, a déclaré : « À Singapore Airlines, nous nous engageons à poursuivre la digitalisation de tous les activités de notre entreprise. Notre partenariat avec WiseTech Global débouchera sur l’intégration de nos systèmes de e-réservation, ce qui permettra aux clients de réserver du fret aérien directement auprès de SIA via la plateforme en ligne CargoWise. C’est l’une des nombreuses mesures que nous prenons pour offrir une expérience plus transparente à nos clients du fret. »
Scott McCorquodale, responsable de l’automatisation du fret aérien à WiseTech Global, a déclaré : « La capacité continuellement limitée du fret aérien et la fluctuation des tarifs font que le processus fondamental de transport d’une marchandise d’un point A à un point B par voie aérienne est plus complexe que jamais. Les transitaires continuent de subir des pressions pour offrir à leurs clients une transparence à chaque étape du processus. L’intégration hôte à hôte d’e-Réservations entre CargoWise et Singapore Airlines est essentielle pour créer une expérience transparente et en temps réel pour nos clients transitaires.
« À mesure que nous développons l’écosystème et les capacités de notre plateforme CargoWise, nous nous félicitons de notre collaboration avec Singapore Airlines et des avantages qu’elle apportera à nos clients CargoWise grâce à cette interface améliorée de réservation électronique directe. Le nombre croissant de connexions et de partenariats avec des transporteurs indépendants profitera aux transitaires et aux expéditeurs du monde entier ».
À propos de Singapore Airlines
Singapore Airlines offre une capacité de fret sur sa flotte de Boeing 747-400 ainsi que des vols passagers opérés par les transporteurs du groupe SIA, dont Scoot et SilkAir. L’entreprise est classée parmi les 10 plus grands1 transporteurs de fret au monde sur la base du nombre de tonnes-kilomètres de fret transportées (au niveau international). En termes de fiabilité des services, Singapore Airlines a toujours été considérée comme l’une des compagnies aériennes les plus performantes dans le domaine du fret, selon les critères IATA Cargo iQ.
1Selon le classement de l’IATA dans les statistiques du transport aérien mondial 2020
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