El 25 de mayo de 2018, la Unión Europea (UE) implementó un conjunto nuevo de leyes que se diseñaron para fortalecer los derechos de privacidad de los ciudadanos de la UE, llamado el Reglamento General de Protección de Datos. Estas leyes nuevas afectan cómo se recolectan, tratan y utilizan los datos personales de los ciudadanos de la UE, sin importar dónde se encuentre el negocio u organización. Se crearon como respuesta a la creciente globalización de negocios, los flujos internacionales de datos personales y los avances rápidos de las tecnologías que hacen posibles estos flujos.

Preguntas frecuentes

¿Se compromete WiseTech Global con sus clientes en lo que respecta al RGPD?

El RGPD exige que los responsables del tratamiento de datos personales (como los clientes que utilizan las soluciones de software de logística de CargoWise de WiseTech Global) solo utilicen a los encargados (como WiseTech Global) que ofrezcan garantías suficientes para cumplir con los requisitos clave del RGPD. WiseTech Global tomó la iniciativa de incluir estos compromisos en todos los contratos de licencias y mantenimiento que firma con sus clientes.

¿Dónde puedo encontrar los compromisos contractuales de WiseTech Global respecto al RGPD?

Puede encontrar los compromisos contractuales de WiseTech Global respecto al RGPD en los Términos del RGPD en línea. Los contratos de WiseTech Global de licencias y mantenimiento incluyen los Términos del RGPD, los cuales establecen los compromisos centrales de privacidad y seguridad, los términos de tratamiento de datos, las cláusulas modelo de la UE y los términos RGDP de WiseTech Global. Los Términos del RGPD comprometen a WiseTech Global a cumplir los requisitos para encargados del tratamiento establecidos en el artículo 28 del RGPD. WiseTech Global extiende estos compromisos a todos los clientes con un contrato de licencias y mantenimiento, independientemente de la versión del contrato que corresponde al cliente.

¿Qué compromisos se incluyen en los Términos del RGPD?

Los Términos del RGPD de WiseTech Global reflejan los compromisos exigidos a los encargados del tratamiento en el artículo 28. El artículo 28 exige que los encargados se comprometan a:

  • solo utilizar subencargados con el consentimiento del responsable del tratamiento y asumir la responsabilidad por ellos;
  • tratar datos personales solo bajo instrucción del responsable, incluso en caso de transferencias;
  • asegurarse de que las personas que traten datos personales mantengan la confidencialidad;
  • implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad de datos personales acorde al riesgo;
  • asistir a los responsables del tratamiento en sus obligaciones de responder a los pedidos de los interesados para ejercitar los derechos que surgen del RGPD;
  • cumplir con los requisitos de notificación y asistencia en caso de incumplimientos;
  • ayudar a los responsables del tratamiento a realizar evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos y consultas con las autoridades de control;
  • eliminar o devolver los datos personales al finalizar la prestación de servicios; y
  • apoyar al responsable con evidencia de cumplimiento del RGPD.
¿Bajo qué fundamentos WiseTech Global facilita la transferencia de datos personales fuera de la UE?

Desde el 25 de mayo de 2018, WiseTech Global utiliza las cláusulas contractuales tipo (también conocidas como las cláusulas modelo de la UE) como base para la transferencia de datos en sus servicios empresariales en línea. Las cláusulas contractuales tipo son términos estándar proporcionados por la Comisión Europea que se pueden utilizar para transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo de forma conforme con la normativa WiseTech Global incorporó las cláusulas contractuales tipo en todos sus contratos de licencias y mantenimiento a través de los Términos del RGPD.