物流业正在转型，航空货运亦是如此。
国际航空运输协会（IATA）最近发布了 2021 年 7 月份1全球航空货运市场数据，其中显示航空货运需求继续保持强劲增长趋势。
实际上，以货物吨公里为单位计量的全球航空货运需求，与 2019 年 7 月疫情前的水平相比，增长了 8.6%。据该协会总干事 William Walsh 称，目前的经济状况表明，这种增长将持续到年底的需求高峰期。
而且，在航运集装箱短缺和国际港口拥堵的情况下，航空货运的高效及其整体运力的改善，对某些企业来说具有重要价值。
尽管前景乐观，但不可否认的是，将一件货物从 A 地运送到 B 地的基本流程，比以往任何时候都更加复杂。无论运输过程存在多少不确定性，客户都在不断提高要求，期望获得这个过程中每个阶段的可见性。
因此，如果没有合适的技术工具，作为货运代理，您必须拨打很多电话、发送很多电子邮件、花大量时间在航空公司的网站上，才能获取所需信息，这对您和航空公司来说都是相当费力且容易出错的。
这正是技术应该发挥关键作用的地方，确保我们可以使整个流程更有效地运作。这方面的一个例子是能够实时直接进行电子订舱，虽然概念很简单，但对于货运代理来说，却赋予了强大的助力，原因如下：
提高生产力
例如，使用 CargoWise 电子订舱功能，意味着您不必再排队等候电话被接听，或等待某人回复邮件。
重要的是，货代公司可以根据自己的时间安排，直接从操作系统进行订舱，从而消除数据重复录入并提高效率。
实时可见性
当订舱从计划转为已确认时，或当航空公司在确认订舱后对订舱进行更改时，用户都能看到订舱状态和实时状态的更新。此外，这些订舱响应可以在 CargoWise 强大的工作流程模块中进行设置，以便在发生更改时自动通知操作人员。
更重要的是，实时更新让用户能够清楚了解，是否所有航程都已确认，或是否有针对特定或多个转运航程的待处理请求。这不仅减少了手动订舱所花费的时间，而且还提供了订舱状态的实时可见性和实时状态更新。
强大的数据分析
从航空公司收到的所有更新消息都会存储在 CargoWise 系统中，这使用户能够随时了解航班的动态，同时，这些更新消息也可以与工作流程的触发条件进行链接，以自动发送提醒通知。
对于同时管理众多航班的客户来说，能够使用这些数据并应用网格颜色，将有助于他们快速识别任何可能存在问题或需要尽快处理的拼箱订舱。
由于需要如此多的数据跨行业间流动才能支持空运流程，因此，无论是在订舱阶段还是在运输过程中，这些数据的管理都变得至关重要。对于运营大型拼箱中心或 Gateway 的客户来说，他们整个团队可以共同监控可用的拼箱信息，将使他们能够对异常情况作出快速反应，并提高操作效率。
1航空货运市场分析，国际航空运输协会（IATA），2021 年 7 月。
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