从美国南加州港口的货船积压量接近历史最高水平，到英国运输工人短缺，再到中国等关键出口市场因德尔塔变异毒株爆发而面临反复关闭，不可否认，全球脆弱的供应链正面临着巨大的压力。
专家预测，影响消费品、制造能力和原材料的中断，在即将到来的节假日期间仍将继续，并将持续到 2022 年。
作为业务团队、合作伙伴和客户遍布全球的物流领导企业，您很可能已经习惯于依赖不同的软件解决方案来运营全球各地的业务。
但是，这场大规模的危机向我们揭示了，传统的多平台解决方案相当脆弱，原因是：数据库之间无法交互；网络安全风险日益加剧；升级周期不一致；内部团队管理和维护供应商关系，成本高昂。
那么，成功的物流企业如何借助技术降低风险从而领先于竞争对手？
根据过去几个月的经验和教训，我们认为物流领导企业应该考虑以下三个问题。
问题 1：您是通过单一系统精简业务流程，还是依赖多个彼此无法交互的软件系统？
操作人员在不同的系统间切换操作，手动录入和传输数据，不仅效率低下，还存在数据错误的风险，尤其是当企业面对语言、法律和本地化差异时，每次重新输入信息都会增加出错的可能性。
CargoWise 提供单一平台物流解决方案。无论用户身处何地，都能够同时访问同一数据库中的相同信息。
例如，当操作人员录入一笔采购订单或通过 EDI 接收客户或第三方发来的采购订单时，CargoWise 会自动通知相关用户处理订舱请求，以便他们根据请求的详细信息确定最合适的运输方式和排期。
这样既能提高操作效率，又能降低因数据重复录入而出错的可能性。与此同时，采购商和供应商都能即时了解货运动态，从而实现业务各方之间的高效协同。
DHL Global Forwarding 首席执行官 Tim Scharwath 表示，CargoWise 单一平台解决方案可访问实时数据，使 DHL Global Forwarding 能够为全球客户提供始终如一的优质服务。
“信息透明度是我们业界最看重的方面。”Scharwath 先生说，“我们的客户希望我们能够将货物从 A 地运送到 B 地，他们也希望我们保持数据透明，随时提供有关货运的详细信息。CargoWise 能够做到这一点。”
问题 2：在整个业务流程中，所有人能否随时随地查看实时数据？
如今，货物运输由货物和运输数据这两部分组成。二者缺一不可。
通过在业务操作中实时共享数据，并尽可能实现流程自动化，CargoWise 可为您和您的客户提供所需的访问权限和可见性，确保供应链中货物运输更加顺畅。
Fracht 美国公司首席执行官 Reiner Wiederkehr 表示，实时可见性、详细的财务报表以及高质量的数据，使他们能够比以往更快地加快货运流程并做出战略决策。
“我们可以在任何一天查看报表，并在两分钟内获得做出重大决策所需的深度洞察力和高度可见性。”
Wiederkehr 先生表示，这种透明度也加强了长期客户对他们的信任。
“几十年来，我们与一些客户建立了良好的关系，CargoWise 使我们能够加强客户对我们的信任，因为我们诚信、透明，而且我们也确实做到了。”
问题 3：能否轻松地将您的业务与客户、合作伙伴、政府系统以及第三方系统进行整合？
不同职责的人员在不同的地点使用不同的系统、语言和币种进行操作，会大幅降低数据的可见性，并导致货运数据质量低下，解决方案费时费力。
不论您的供应链运作是简单还是复杂，CargoWise 深度集成功能都可让您的内部员工对每笔货运的动态了如指掌。
此外，您还可以将这种可见性轻松扩展到分布在不同地区的客户、合作伙伴、政府和第三方等外部相关方。
Aramex 首席数字官 Mohammed Sleeq 表示，通过 CargoWise 深度集成功能所提供的可配置性和自动化，他们能够在不断变化的全球环境中快速为客户创造价值。
“我们非常希望找到一种解决方案，让我们从实施的第一天起就有能力参与全球市场角逐。”Sleeq 先生说。
“我们之所以选择 CargoWise，是因为 CargoWise 提供的最佳实践，以及其自带的‘开箱即用’解决方案和集成功能。这将使 Aramex 货运网络的所有成员都感受到运营效益的大幅提升。”他总结道。