世界领先的航空货运承运人卡塔尔航空货运,和物流行业先进软件解决方案提供商慧咨环球,今天宣布,双方全球操作系统之间的直接电子订舱解决方案已上线。此次对接进一步强化了去年实施的航班时刻表和操作数据交换。

慧咨环球的主导产品 CargoWise 系统,与卡塔尔航空货运管理系统 CROAMIS 之间的电子订舱连接,让使用 CargoWise 的货运代理无需切换系统,即可选择航班,并向卡塔尔航空货运实时确认订舱信息。同样地,现在通过此解决方案进行的订舱可以修改。

卡塔尔航空货运首席货运官 Guillaume Halleux 先生表示:“我们将与慧咨环球持续合作,共同致力于提升客户的体验,并为客户提供更高的可见性、效率和价值。随着我们与 Cargowise 的操作数据交换取得积极成果,下一步合作自然水到渠成。我们的数字化战略仍然侧重于转向强健的系统,实现自动报价、实时集成和提高报表分析质量。在一个快速推进数字化转型的行业中,这些已经变得至关重要。”

慧咨环球航空公司对接经理 Scott McCorquodale 先生说:“卡塔尔航空货运非常重视改进其数字化流程,而我们的共同目标是为客户提供具有价值的无缝体验,这意味着双方的合作是自然而然的。不可否认的是,对于许多货运代理来说,传统航空货运订舱流程依赖电话和电子邮件等通信方式,效率非常低,他们不得不改用电子方式,否则就有被甩在后面的风险。

“航空货运业历来以人工操作为主,导致效率严重低下。近年来,这一切都发生了变化,许多航空公司现在坚定地优先考虑其数字化转型项目。现在 CargoWise 用户可以使用新的电子订舱连接,货运代理可直接确认他们的订舱,无需航空公司工作人员的任何参与,这大大加快了流程,并使货运代理能够专注于为客户提供增值服务。”


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