Au début du mois d’août, l’Association du transport aérien international (IATA) a publié les statistiques mondiales du transport aérien de l’IATA.1 avec des chiffres de performance pour 2020.

D’après les recherches de l’IATA, l’année 2020 a été l’une des plus difficiles dans l’histoire de l’industrie du transport aérien, avec 66 % de la flotte mondiale de transport aérien commercial clouée au sol au plus profond de la crise en avril 2020.

Malgré cela, le secteur a fait preuve d’une résistance et d’une innovation incroyables. Le fret aérien a été le point positif du transport aérien pour 2020, le marché s’étant adapté pour continuer à acheminer les marchandises, y compris les vaccins, les équipements de protection individuelle et les fournitures médicales vitales.

Actuellement, le secteur du fret aérien affiche un dynamisme certain et sa croissance devrait se maintenir.

Par exemple, la dernière analyse de marché sur le fret aérien réalisée par l’IATA2 de juin 2021 montre que le secteur a connu un autre mois de solides résultats, avec une augmentation de 9,9 % des tonnes-kilomètres de fret par rapport à juin 2019.

De plus, selon les experts de l’Association, plusieurs indicateurs suggèrent que les volumes de fret aérien pourraient augmenter dans les prochains mois. Cela est attribué à un ratio stocks/ventes faible, à la solidité de la demande pour les marchandises et au coût plus avantageux du fret aérien par rapport au transport par conteneur.

Malgré ces perspectives positives, il est indéniable que le processus fondamental de transport d’une marchandise d’un point A à un point B par voie aérienne est plus complexe que jamais. Et quel que soit le degré d’incertitude dans lequel vous naviguez, les clients attendent de plus en plus de transparence à chaque étape de ce processus.

Ainsi, sans les outils technologiques adéquats, en tant que transitaire, vous devrez passer de nombreux appels téléphoniques, envoyer de nombreux e-mails ou passer beaucoup de temps sur les sites internet des compagnies aériennes pour obtenir les informations dont vous avez besoin, ce qui risque d’être compliqué et source d’erreurs, pour vous comme pour la compagnie aérienne.

C’est là que la technologie joue un rôle clé, en nous permettant d’améliorer l’efficacité de l’ensemble du processus.

Par exemple, la possibilité d’effectuer des réservations électroniques directes en temps réel : bien que ce concept soit simple, il peut s’avérer extrêmement utile pour les transitaires, et ce pour plusieurs raisons. Par exemple, en utilisant les eBooks de CargoWise, nos clients peuvent rapidement et facilement :

  1. Consulter les horaires des compagnies aériennes, les itinéraires, la capacité disponible et les options tarifaires associées pour les eRéservations, avec confirmation immédiate de la compagnie aérienne après sélection.
  2. Réduire les erreurs et gagner en efficacité grâce à toutes les informations confirmées sur les vols et les coûts, ajoutées directement au dossier de groupage.
  3. Visualiser les journaux de messages et les informations sur le statut des réservations pour chaque étape d’acheminement correspondante, afin de mieux planifier et gérer les expéditions.
  4. Localiser facilement les groupages en fonction du statut de eRéservation de chaque étape afin de suivre facilement toutes les mises à jour et toutes les actions en attente ou nécessaires.
  5. Utiliser des outils de workflow configurables pour automatiser les notifications de mise à jour des clients ou recevoir automatiquement des alertes en cas de confirmation, d’exception ou d’annulation de réservation en attente, sans intervention supplémentaire de l’utilisateur.

Le secteur du fret aérien a connu des perturbations massives et d’énormes fluctuations au cours des 12 à 18 derniers mois.

Cependant, la résilience et l’innovation dont a fait preuve l’ensemble du secteur ont été remarquables, et si l’on ajoute à cela son ouverture à l’adoption de nouvelles technologies passionnantes, je n’ai aucun doute sur le fait que nous continuerons à relever tous les défis qui se présenteront.


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1Statistiques mondiales du transport aérien de l’IATA, Association Internationale du Transport Aérien, août 2021.

2Analyses de marché sur le fret aérien,Association Internationale du Transport Aérien, juin 2021.