À medida que nos aproximamos do final de outro ano extraordinário, é inegável que as delicadas cadeias logísticas continuam sob extrema pressão.
Passei boa parte do meu tempo conversando com clientes, e a maioria de nós não consegue lembrar de outro período durante nossas carreiras em que uma significativa demanda global por produtos tenha coincidido com tanto congestionamento de produção e na cadeia de suprimentos.
Por exemplo, apesar da inflação alta, o Census Bureau dos EUA informa que as vendas no varejo cresceram 1,7% em outubro de 2021, porque os consumidores estão gastando mais com compras antecipadas de fim de ano. Foi o maior aumento desde março. Na verdade, as vendas dispararam 16,3% em comparação com o mês de outubro do ano passado e estão 21,4% acima do nível antes da pandemia.
Ao mesmo tempo, lockdowns rígidos em hubs industriais e portos importantes contribuem para fazer disparar os custos de frete e aumentar o tempo da entrega. Além disso, bloqueios em grandes portos, como Los Angeles e Long Beach, interromperam ainda mais o fluxo de mercadorias, apesar das tentativas de acelerar o processamento dos containers.
Trabalhei em logística durante boa parte de duas décadas e posso dizer que essa incerteza contínua significou que o impulso para digitalizar processos e formas de trabalho – manuais, demorados e propensos a erros – nunca foi tão importante na agenda do setor, do nível da diretoria até o básico.
Existe claramente uma demanda acentuada e crescente por tecnologias que ajudem a gerar uma visão mais completa do ciclo de um embarque, o mais próximo possível de tempo real.
Mas acesso a dados é apenas uma parte da equação. Para enfrentar com sucesso essa nova normalidade, e responder às interrupções partindo de uma posição de força, é preciso que as informações a serem usadas sejam atuais e, de preferência, estejam disponíveis em um único registro operacional, gerenciado de forma centralizada.
Quais são os benefícios de mais visibilidade?
Na maioria dos casos, uma boa visibilidade cria cadeias logísticas mais sólidas e ágeis. Isso acontece porque:
- Com mais visibilidade, você consegue transportar as cargas de forma mais rápida por ter uma ideia muito melhor do que vai acontecer.
- Se você sabe o que vai acontecer, consegue reduzir os potenciais problemas e gargalos antes que apareçam.
- Quando você transporta com mais rapidez e reduz ameaças de forma proativa, tem mais tempo para projetos focados em melhorar o atendimento ao cliente.
- Você pode olhar retrospectivamente para o impacto de uma determinada interrupção da cadeia logística, assim como modelar melhor os efeitos futuros.
- Basicamente, você sai do modo de “apagar incêndio” para uma posição de força, situação que permite dimensionar e flexibilizar os recursos nos diferentes portfólios de negócios da empresa para reagir a qualquer desafio que surja.
Como a tecnologia pode melhorar sua visibilidade de ponta a ponta?
Com os gargalos da cadeia logística não mostrando nenhum sinal imediato de diminuição, e os fechamentos relacionados com a COVID continuando a acontecer em certos países no futuro próximo, ter um único hub, plataforma ou banco de dados é a solução mais direta.
Especificamente, um sistema capaz de armazenar e transferir dados, ao mesmo tempo que oferece um portal para que todas as partes envolvidas possam monitorar e atualizar suas respectivas cadeia logísticas: conectores padrão, atualizações de status simplificadas e visibilidade global a partir de um único lugar.
O CargoWise, nosso seguro e confiável sistema de operação logística baseado na nuvem, reúne suas filiais, departamentos, força de trabalho e atividades em uma única plataforma global totalmente integrada.
Elimina a necessidade de se usar vários sistemas complexos, garantindo que seus embarques sejam processados com rapidez e precisão – desde a cotação e reserva inicial até o desembaraço aduaneiro, transporte, agenciamento, armazenagem e a emissão da fatura final para seu cliente.
Nossas integrações flexíveis e abrangentes com sistemas governamentais, assim como de terceiros, clientes, parceiros, entre outros, podem aumentar sua produtividade e eficiência. Por exemplo:
- Integração dentro e entre módulos no CargoWise significa que os dados ficam disponíveis imediatamente em outros módulos, eliminando inserções em duplicidade e permitindo acesso a todas as funções, em tempo real.
- Integração em todas as regiões permite que os dados fiquem instantaneamente disponíveis em todas elas e sejam traduzidos e adaptados para mais de 30 idiomas e moedas.
- Integração com outros clientes permite que os prestadores de serviço de logística que interajam entre si se beneficiem de melhor produtividade e maior visibilidade operacional ao usarem o CargoWise, com os dados trafegando em um único sistema integrado.
- Integração com outros sistemas de terceiros possibilita aos clientes a flexibilidade para implementarem o CargoWise em toda a empresa, ao mesmo tempo que os habilita a se integrarem com sistemas de terceirizados e outros produtos de fornecedores.
- Integração com sistemas governamentais, como os de alfândega, quarentena, impostos, fitossanitários, assim como de outros órgãos públicos, melhoram o processamento eletrônico e o tempo de resposta, e diminuem o retrabalho.
Ao compartilhar dados em tempo real entre todas as suas operações e automatizar os processos, o máximo possível, o CargoWise oferece a você e a seus clientes o acesso e a visibilidade necessários para garantir a movimentação da carga com mais facilidade pela cadeia logística.
Gostaria de tomar decisões mais bem embasadas para otimizar as suas operações? Saiba como a visibilidade em tempo real no CargoWise pode ajudar você a decidir de forma mais rápida e com foco no cliente. Saiba mais
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