Singapore Airlines (SIA), uma companhia aérea de carga líder na região da Ásia-Pacífico, e WiseTech Global, provedor da inovadora plataforma de operações logísticas, CargoWise, fizeram uma parceria para oferecer um intercâmbio direto de bookings eletrônicos entre seus respectivos sistemas, agregando um valor significativo para muitos agentes de carga no mundo.
A integração é a primeira do gênero na SIA e, com o uso de API customizada, permite aos clientes CargoWise, incluindo alguns dos maiores agentes de carga do mundo, ter acesso direto à empresa para fazerem reservas e alterarem embarques, em tempo real, a partir da plataforma CargoWise.
De acordo com Chin Yau Seng, vice-presidente sênior de carga, “Na Singapore Airlines, temos o compromisso de continuar com a digitalização de todas as áreas de negócios. A parceria com a WiseTech Global irá resultar na integração de nossos sistemas de booking eletrônico, permitindo que os clientes reservem espaço de carga aérea, diretamente com a SIA, através da plataforma online do CargoWise. Esse é um dos muitos passos que estamos dando para oferecer uma experiência mais simplificada a nossos clientes de carga.”
Segundo Scott McCorquodale, diretor de automação de carga aérea na WiseTech Global, “A constante limitação de capacidade de carga aérea e as taxas sempre flutuantes significam que o processo básico de transportar uma carga do ponto A ao B, por via aérea, está mais complexo do que nunca. Agentes de carga continuam sendo pressionados a fornecer aos clientes mais transparência a cada etapa do processo. A integração de host para host de bookings eletrônicos entre o CargoWise e a Singapore Airlines é vital para criarmos uma experiência simplificada, transparente e em tempo real para os nossos clientes de agenciamento.”
“Conforme continuamos a desenvolver o ecossistema e os recursos na nossa inovadora plataforma CargoWise, celebramos a colaboração com a Singapore Airlines e os benefícios que isso irá gerar para os clientes CargoWise através da interface avançada de booking eletrônico direto. Com o número crescente de conexões e parcerias independentes que temos com as companhias de transporte, haverá benefícios para agentes de carga e exportadores em todo o mundo.”
Sobre a Singapore Airlines
A Singapore Airlines oferece capacidade de carga em sua frota de cargueiros Boeing 747-400, assim como em voos comerciais operados por companhias do Grupo SIA, o que inclui Scoot e SilkAir. A empresa está classificada entre as dez maiores1 transportadoras de carga do mundo, com base nos fatores carga-toneladas-quilômetros de movimentação (internacional). Em termos de credibilidade de serviço, a Singapore Airlines tem sido constantemente classificada no setor como uma das companhias de carga aérea com alto desempenho, baseado nos parâmetros Cargo iQ da IATA.
1Classificação pela IATA em World Air Transport Statistics 2020
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