为庆祝“骄傲月”,我们将对慧咨 LGBTQIA+ 群体的部分人进行采访。最近,我们采访了软件工程实践经理 Dave East,他与我们分享了他在工作中的出柜经历,“骄傲月”对他的意义,以及个人和公司如何成为具备支持性和包容性的同盟。
能否介绍一下您的职业历程,以及您在慧咨工作了多长时间?
大约 11 年前,我开始在慧咨担任助理开发工程师。在进入软件运营部门之前,我先后担任过开发团队负责人和产品经理。现在,我成立了软件工程实践职能部门,负责了解和塑造软件开发的人性化一面。
工作之余,我还在攻读心理学研究生文凭,这就像是把本科主修的课程当作研究生阶段的课程来学习。我正在利用这一点来提高自己了解人们的想法、感受和行为的能力,从而更好地塑造慧咨软件开发的实践方式。
您能分享一下您的出柜经历以及在工作场所的感受吗?
我第一次出柜是在 18 岁的时候,我的体会是,仅仅公开出柜一次是不够的。每当进入一个新环境或遇到新朋友时,您要一直不断地做同样的事情。因此,我在参加慧咨的面试时就公开了自己出柜的事情,因为我不会为一家不接受我的公司工作。
选择一家公司工作是一个相当重要的人生选择,我想确保工作的地方不需要我隐藏自己生活中非常重要的方面。能够从一开始就展示自己的这一部分,让我对自己充满信心并感到轻松自在。
在慧咨的面试中,我提到了我的伴侣,并提到了他的性别。我没有从面试官那里感觉到任何不适或不情愿,所以对我来说,公司通过了测试,我知道这就是适合我的地方。
对您来说,在工作中做真实的自己意味着什么?
这是自由的感觉。不用担心同事是否会发现,他们怎么发现的,或者别人会不会在背后议论我。这种不安和猜测会带来很多压力,我在以前的工作中曾经有过这种经历。因此,如果您不必隐瞒,也不必担心有人会发现,就会更自由,总的来说,这是一种更舒适的职业生存方式。
慧咨人才济济,有着多样性的员工,但并不是每个人都像其他人一样前卫且乐于接受这些事情,我认为这确实是许多公司面临的挑战。公司文化可能非常棒,但我认为挑战来自于一些人的个人经历,这些人可能不一定有恶意,但他们可能会说一些侮辱性的话,或者只是通常对其他人正在经历挑战这一事实不是很敏感。
我们不知道每个人都在为何而挣扎,有时这些挣扎是非常个人和私密的。因此,轻度冒犯性言论可能会造成相当大的伤害,而且累积起来其实也不少。因此,如果 99.999% 的情况下一切都很好,那么 0.001% 的情况下可能会造成相当大的伤害。我认为真正的挑战是确保每个人都了解其言行的影响,并继续教育员工。
“骄傲月”对您来说意味着什么,为什么它是一年中的一个特殊时刻?
“骄傲月”活动使有关多样性的对话合法化,特别是对 LGBTQIA+ 群体而言。这是一个庆祝多样性的机会,同时也使我们能够颂扬已经取得的进步,并讨论仍然存在挑战的领域。
我们刚刚经历了澳大利亚的一场竞选活动,在那里,跨性别者在保守派的恐吓运动中被用来谋取政治利益,这样的言论对人们来说真的很有害。
很高兴能有这样一个时刻,把麦克风交给来自不同背景的人,让他们谈谈自己的经历,听听对他们来说真正重要的是什么。因此,我认为“骄傲月”最重要的部分,就是倾听与我们有着不同经历的人的声音。
您认为公司如何才能更加支持和包容 LGBTQIA+ 员工?
我认为,让具有不同背景和经历的员工发表意见对公司来说非常重要,我很高兴我们公司有“在任何情况下都可与任何人展开交流”的口号。因此,能为“骄傲月”接受这样的采访真是太棒了,我非常乐意与大家分享我的经历。
我认为,最重要的一点不仅仅是倾听,而是聆听、理解,最关键的是采取行动。我认为,很多时候,员工在倾听,但他们并不一定理解为什么有些人在谈论多样性或谈论减少偏见,尤其是在招聘过程和其他要慎重考虑的方面,这意味着无意识的偏见可能真的会潜移默化地影响我们的决策。
因此,我认为,当员工提出某个地方可能存在偏见时,我们必须努力消除偏见,并采取实际行动,这一点非常重要。
同盟关系对您意味着什么?
对我来说,成为盟友最重要的一点是,在需要大声说话的时候就要大声说出感受,而不是对自己感觉不对的事情置之不理。如果有人说了一些不合时宜的话,直接指出来会很有帮助。
大多数人都不喜欢对抗,所以,我明白,让这些事情过去可能会更容易些。但是,如果有人为您或像您这样的人挺身而出,让别人看到说某些话是不对的,这将提供相当大的支持,并促使人与人之间建立起持久的联系。
我们不一定知道谁可能也会因为某些事情而受到伤害。因此,当有人说“这也太娘了”这类的话时,作为一个同性恋者,您不必转过身去对他说:“我是同性恋,这伤害了我。”尤其是当您还没有出柜的时候。通常,您只能默默忍受。因此,作为一名盟友,当有人说了不恰当或冒犯性的话时,直接指出来,对他人的帮助远比您想象的要大。此外,还要思考自己的言行,以及少数群体可能会如何看待自己的言行。
还有哪些切实可行的方法可以让员工成为好盟友?
不假定某人是异性恋者或不假定其性别,就是一个良好的开端。因此,如果有人提到自己的伴侣,不要自动就问“您女朋友叫什么名字”或“您男朋友叫什么名字”,因为作为回应您会觉得自己得向他们表明自己是同性恋,因为对方已假定您的性别或您是异性恋。因此,只要在语言上稍作改变,用不假定性别的方式询问,比如说“他们叫什么名字”,就能让对方感觉更舒服。此外,如果有人列出了他们的代词,请务必使用。
这其实是一个很简单的动作,但却很难做到,因为性别语言是一种根深蒂固的观念。因此,您必须强迫自己以不同的方式思考和说话。一开始可能会觉得有点不舒服,但时间长了,您就会习惯了。
我个人很希望我们能完全停止使用性别代词,但社会变革是缓慢的。所以,在我们习惯使用“他们/她们”称呼之前,我认为,不应该假定别人的性别,也不要去假定他们伴侣的性别。因此,我的建议是,在接近别人时要让对方保持自己的神秘性,当他们感到舒服的时候,他们就会向您展示自己。
如果有人想出柜,却不知道该怎么做,您有什么建议?
试着找到一个您信任的亲密朋友圈子,自在地公开出柜。不过,如果您觉得不自在,也不必向任何人坦白。在工作时间之外,您可以完全做自己,而在工作时,您可以是另外一个人。
但是,如果您觉得和信任的人在一起很自在,就可以让他们了解一些关于您的事情。不一定要大张旗鼓地宣布,您可以只谈谈您的伴侣或您感兴趣的人,然后判断一下大家的反应,看看您是否觉得舒服。
您可能会开始感觉越来越自在,可以与更多的人分享真实的自己,以至于这不再是一件特别的事情,而是大家都知道并接受的事情。