Kristine Borisova 于 2016 年加入慧咨，担任会计产品团队的产品经理。拥有 IT 专业背景的她在客户支持岗位开始了她的职业生涯，该岗位让她对客户需求有了深刻的了解，她觉得这自然而然地将她引向了产品管理岗位。
我们采访了 Kristine，了解她在产品管理方面的成长历程、员工如何在慧咨塑造自己的职业生涯，以及混合办公模式如何让她的生活更加平衡。
您是如何进入产品管理岗位的？
在年轻的时候，我从未想过长大后会成为一名产品经理，但在职业生涯中，我发现我可以利用自己的技能和个性，从事自己真正喜欢的工作。我拥有 IT 专业背景，在加入慧咨之前，曾在一家规模较小的会计软件公司工作。最初在客户支持团队工作，后来转岗至学习和开发部门，再到业务分析部门，最后进入产品管理岗位。
在客户支持岗位上，我会定期与客户交流，教他们如何使用和充分利用系统。但无法回答他们的很多问题，比如为什么产品要这样设计，所以我开始尝试转向开发方面的工作。作为一名产品经理，我可以参与从创意阶段到实际产品的整个过程，能够完成这整个循环对我来说真的很有意义。
我喜欢产品管理的原因在于，在功能、增强功能或项目的整个生命周期中，会有很多可以让我介入的点。从创意阶段到从行业中获得反馈或见解，再到对信息进行定义，然后分解成易于管理的小信息块供开发团队使用，最后向客户发布。看到产品为客户带来的价值，并获得反馈，然后我们可以将这些反馈应用到开发过程中，这就是最终完成的整个循环，能够参与其中的各个环节真的很有成就感。
做有意义的工作对您来说有多重要？
我认为，在一家能对世界产生影响的公司工作对任何人来说都很重要，而物流业比以往任何时候都更重要。我们发现，在疫情封锁期间，人们更愿意在网上购物，而较少光顾实体店，这就需要大幅提高物流运作效率。物流服务必须尽可能降低成本，提高运营效率，而我们的软件能够实现这一点，这非常重要。
物流业也是世界上最大的污染源之一，因此通过数字化运作流程，我们实际上也在对地球产生影响。我们的客户是世界上最大的物流公司，因此，如果他们在我们的产品中发现价值，就意味着我们正在打造真正有价值的东西。因此，在慧咨工作是一件非常有意义的事情。
您如何评价慧咨环球的企业文化？
慧咨采用扁平化的管理结构，拥有真正开放的企业文化，这意味着我们实际上可以与很多人合作，不仅在我们自己的团队内，也可以与其他团队合作。就我们解决问题的方法而言，我们先着眼于问题和目标，然后就可以自由发挥，找出解决问题的最佳方法。在这个过程中，您会与不同的人交谈，会问很多问题，真正了解问题、我们所在的行业情况，以及我们拥有的所有不同产品和团队。您会对所处理的工作有更深入的了解。
如何在慧咨塑造自己的职业生涯？
从轮岗计划开始，慧咨将为您提供塑造职业生涯的机会。加入公司后，您可以在三个不同的团队中轮岗，这非常好，因为您可以了解不同的产品，结识来自不同团队的人，并从不同角度了解我们是如何做事的。轮岗结束后，您可以选择自己想从事的岗位，以及最终想加入的团队。
这对我们来说非常好，因为员工最终会与公司建立更紧密的联系，对公司的大局有更深入的了解，我们希望员工通过轮岗从每个团队获得最好的建议，并形成最好的习惯。在员工挑选了自己的固定团队后，我们鼓励每个人积累专业知识，成为主题专家，并最终成为他人的导师。
在慧咨，我们不仅根据特定的职位招聘员工，还根据技能和态度招聘员工。对于合适的人来说，总会有合适的岗位，至于他们的职业生涯能走多远，则取决于他们自己。您不必离开公司去尝试新事物或发展新技能，公司内部有很多机会，而且公司会一直提供协助和进行投资，为合适的人找到合适的职位，我认为这非常好。
如果您是一个喜欢挑战、喜欢解决难题和克服不确定性的人，那么这里就是您不错的选择。无论您是在慧咨从事产品、开发或其他任何工作，基于我们要解决的问题的性质和规模，在这里您无疑能够加强自己的技能。这里是完善您的技艺、塑造您的职业生涯的理想场所。
您为什么一直在慧咨工作？
通常到了一定程度，在熟悉了自己的岗位职责后，就很容易变得自满。而在慧咨，当我开始成为某方面的专家时，就会有新的东西要学，或者有新的项目要做，这让我真正忘乎所以地投入其中。此外，还有很多学习机会，如领英学习和职业发展计划。例如，我目前正在参加一个领导力计划。这些都是可以好好利用的机会。很高兴看到公司在员工身上投入时间和精力。
我来这里已经六年了，到目前为止，还没有感到厌倦。我认为这是因为我们要解决的问题非常复杂，而且每个新项目都与上一个完全不同，所以我一直在学习和挑战自我。在我的岗位上，我可以了解世界各个角落不同企业的运作方式，这非常有趣。
我现在所处的阶段让我觉得自己成长了很多。更加了解这个行业、与我们合作的人、我们的客户和他们如何经营业务，以及我们如何为客户创造价值。但与此同时，每个项目都是不同的，所以我也在不断学习。我非常喜欢与我的团队一起工作，在每天接受挑战的同时，团队也在不断成长和发展。