在全球货运操作中可配置性、自动化和实时可见性是 CargoWise 的其中一些优势,这些优势使 Aramex 能够在不断变化的全球市场环境中为客户提供高价值的物流服务。
“我们非常希望找到一种解决方案,让我们从实施的第一天起就有能力参与全球市场角逐。我们之所以选择 CargoWise,是因为 CargoWise 提供的最佳实践,以及其自带的‘开箱即用’解决方案和集成功能。”Aramex 首席数字官 Mohammed Sleeq 表示。
作为全球知名的综合物流和运输解决方案提供商,Aramex 在其全球网络中部署了 CargoWise 系统,这是其数字化转型战略中一个重要的里程碑。
“我们确实一直在重塑战略,并寻找最终能够为客户创造价值的解决方案和技术,而且无需我们自己再进行研发。
“由于 CargoWise 解决方案已经过市场上许多货运代理的验证,这些货运代理中也包括与我们合作的全球合作伙伴和代理,因此 CargoWise 无疑是 Aramex 的不二之选。”Sleeq 先生表示。Aramex 采用独特的“大爆炸”方式在全球同步实施 CargoWise,覆盖 62 个国家/地区约 2,000 名用户。CargoWise 平台为 Aramex 的货运代理和海关业务提供支持,并全面提升 Aramex 员工和客户的用户体验。
“我们在实施数字化系统和实现数字化转型方面都设立了宏大的目标,因此希望通过实施 CargoWise 系统尽快改变现状并提升竞争力。
“我们知道实施过程会带来挑战,同时我们也想避免将旧系统和新系统集成在一起的麻烦。使用全球同步实施的“大爆炸”方式,我们能够更快地实现目标,并且在项目的早期就能预见成效。”Sleeq 先生解释道。
全球物流业经历了重大挑战,但这却促使包括 Aramex 在内的许多公司大大加快了数字化转型的进程。
Sleeq 先生解释说,疫情的挑战加上他们所采取的“大爆炸”方式,确实会令人担心项目的某些阶段可能会受到影响。
然而,由于在实施数字化系统和实现数字化转型方面都有宏大的目标,因此 Aramex 给自己设定了尽快从实施中获益的挑战。
“这对项目造成了一定程度的延迟,但我可以自信地说,在 11 个月的时间里,我们就能够进行流程设计、系统实施、功能测试、用户培训,并最终在全球同步上线 CargoWise。
“作为企业,我们很高兴能够借此机会挑战自我,并真正加速我们的数字化转型。”
Sleeq 先生表示,Aramex 如此大规模地实施全球运输管理系统,实际上是为业界树立了新的楷模,这证明 Aramex 能够迅速灵活地应对不断变迁的全球环境。
“我们一直在拥抱更具创新性的技术,赋能我们的客户,并不断提升企业的灵活性和韧性,为企业开创更美好的未来。
“自实施 CargoWise 以来,我们将开发周期缩短了数年,并避免了新旧系统混用的情况。我从未见过 Aramex 像现在这样富有韧性。”